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前職では自動車の塗装業をしていました。20代の後半に差しかかった頃、今後のキャリアプランを考えて違う職種に挑戦したいという思いが強くなり、転職を決意したのがきっかけです。
さまざまな業界を調べた中で、ドラッグストアは世相の変化を敏感に感じ取って柔軟に対応している企業が多く、ポテンシャルを感じました。
この会社には求人情報を見て応募しましたが、やはり群馬県高崎市出身の自分にとっていちばん馴染みのあるドラッグストアですし、異動も県内中心でしたので自分に合っていると思いました。

今まで経験が無かった職種でしたので入社後は戸惑いも多々ありましたが、会社のフォローがしっかりしていたのでストレスは感じませんでした。逆にマーケティングの知識など新しい発見ばかりで、仕事に対する視野が広がったと思います。
また、売り場でのお客様とのコミュニケーションも自分に大きな変化をもたらしたと考えています。前職ではあまり多くの人と関わることが無かったのですが、この仕事は接客からサービスに対する評価がダイレクトに伝わりますので、その部分ではやりがいを感じます。
私はもともとあまり口数が多いタイプではなかったのですが、今は積極的にしゃべることに抵抗は無くなりましたね。

売り場を常に観察することです。朝・夕といった時間帯はもちろん、天候ひとつとっても客層や売れる商品はガラッと変化します。
あらゆるシチュエーションで売り場の状況を観察することで、お客様がどんなときに何を必要としているかを予測することができますし、それに応じた商品展開、売り場作りを先んじて準備することができます。
それがうまくハマッて商品が売れたときはすごく手ごたえを感じますし、小売業の醍醐味を感じますね。

接客や販売は未経験の方にとって抵抗があるかもしれませんが、経験が足りなくても気持ちはお客様に伝わりますし、費やした努力の分だけしっかりと報われる仕事だと思っています。
私も未経験からの入社でしたが、新人研修、海外研修など各種研修やセミナー、勉強会が定期的にあり、学びの場としても充実したカリキュラムが用意されていますので、安心して応募していただきたいです。