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「フルーツギャザリング」販売スタッフのインタビュー

雑貨
フルーツギャザリング
販売スタッフ 2015年入社 Oさん
以前はアパレル販売スタッフや美容室アシスタントとして働いていましたが、美に関わる商品の接客に興味をもち、こちらの求人へ応募しました。2015年より働いています。
  • お仕事について教えてください!

    フルーツギャザリングは「For your Fruitful Life(より実りある生活)」をテーマに掲げているビューティセレクトショップです。ブランドの枠を超えたアイテムを取り扱っているので、お客さまの様々なニーズに幅広く対応することができます。私は接客を中心に商品の仕入れや在庫管理など一連の作業を担当しています。接客で大切にしていることはお客さまとの対話です。お客さまの肌の悩みや「こうなりたい」という希望などをしっかりと把握した上で最適なアイテムを提案できるように心がけています。
  • このお店の魅力はなんですか?

    店内の雰囲気は落ち着いており、お客さまにもゆっくりとお買い物を楽しんでいただけるようになっています。内装やディスプレイはとてもおしゃれで販売スタッフとしてお店に立っているだけでも気分が上がります。スタッフはみんなとても仲が良いので、毎日笑顔で仕事に取り組むことが出来ています。新しく入る方にも丁寧に優しくレクチャーしますので安心してくださいね。また、ここで働くことで色々なブランドについて学ぶことができるのも魅力のひとつですね。プライベートでも役立つ情報がたくさん得られます。
  • 心に残るエピソードを聞かせてください!

    お客さまにメイクをさせていただいたときに「こんなに変わるんだ!」と感動してもらえたときは、すごく嬉しいですね。使用する商品や、商品の使い方ひとつで雰囲気は大きく変わります。お客さまがどんな雰囲気のメイクに興味があるかをヒアリングし、その通りにメイクできたときのお客さまの笑顔は最高ですね。この仕事に対する自信にもつながります。これからもたくさんのお客さまの笑顔を引きだせるような仕事をしていきたいと思っています。
  • 最後に、これを読んでいる方に向けてメッセージを!

    スタッフ一人ひとりが積極的に意見を出し合い、お客様が楽しくお買い物できるお店作りを目指してします。職場の雰囲気は全てのお客さまの期待に応えられるようなメイクアップ技術を身につけることが今の目標です。コスメやメイクに関する情報には常にアンテナを張って新しい情報を取り入れていったり、今まで以上にしっかりと勉強してメイクアップの資格を取得したりしていきたいですね。また、メイクの技術だけではなく、接客スキルの向上にも力を入れていきたいと思います。コスメはフルーツギャザリングで買おうと思ってもらえるようなお店づくりに励み、「またあなたに相談しよう」と思ってもらえるような魅力的な販売スタッフになりたいですね。、和気あいあいとしていて、馴染みやすいです。お客様に喜んでもらいたいという共通の意志があるのでチームワークもよく、お互い助けあって仕事しています。やる気があれば、責任あるポジションや業務もドンドン任されるのでやりがいもあります!大好きなコスメに囲まれて一緒に楽しく働きませんか?

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