「フランフラン」販売スタッフのインタビュー

インテリア雑貨など幅広く取り扱う「Francfranc」での接客販売が私の仕事です。メインの業務は接客やレジ業務ですが、それ以外にも検品や品出しなどの裏方業務も担当しています。また、後輩スタッフの教育も私の大切な仕事です。スケジュール管理も含め、スタッフみんなが笑顔で仕事に取り組めるように工夫しています。もともと好きだったインテリアについての知識を働きながら習得することができるのもとても嬉しいです。接客を通してお客様と仲良くなれますし、お客様とお話させていただく中で学ぶことも多い環境です。

以前は「Francfranc」の違う店舗で働いており、当時の店舗で週２～３度ご来店くださるお客様がいらっしゃいました。毎回色々なことをお話しながら、たくさんのアイテムをご購入いただきましたし、さらには私の名前も覚えてくださいました。それからは毎回ご指名いただき、私もお客様のご来店をいつも心待ちにしていたくらいです。その後、今の店舗へ異動になり、お客様にその旨をお伝えしたところ、異動先にわざわざ会いに来てくださいました！そのときは本当にうれしく思いましたし、仕事に対するやりがいを感じました。