Casita flor
美容師 Tさん
専門学校卒業後の2017年に入社しました。私は元々肌が弱かったので、ハイブリットオーガニックサロンであることに興味をもったのがきっかけです。
お仕事について教えてください。
「あなたらしく髪に個性を」カシータフロルは、人と髪に優しいヘアエステサロンです。私は美容師として、お客様のなりたい髪に関するアドバイスをはじめ、ライフスタイルに合わせたスタイルをご提案しています。カット、カラー、パーマ、シャンプーなどでお客様に喜んでもらえるのがやりがいです。老若男女様々なお客様の接客を通して、お客様に合わせた接客を学べるので、私生活においてもそのスキルが役立っています。施術以外にもヘアケア商品などの販売や店舗を清潔感のある状態に保つ掃除や商品棚のセットなども大切な仕事です。
お店の雰囲気を教えてください。
一緒に働くスタッフみんなの仲が良く、風通しの良い職場ということが自慢です。いつも笑顔で和気あいあいと働いているので、新しいスタッフもすぐになじんでいただけると思います。また、仲が良いだけではなく、仕事においてはみんな真面目でストイックな面もあり、メリハリのある職場です。そしてもう一つの当店の魅力はカリキュラムがしっかりとしていて、ステップアップできる環境というところです。先輩が後輩の練習をしっかりと見てくれるので、サポート体制が万全です。新卒入社した自分も安心して仕事に取り組むことができました。
心に残るエピソードを聞かせてください。
10年ぶりに美容室にきたというお客様を担当した時のエピソードです。当日はカラーだけだったのですが、ものすごく感動してくれて、その後も何度も足を運んでくださるお客様になりました。しばらくして私が異動することになったと伝えたときには、最後の出勤の日に顔を出してくれて「向こうにいっても頑張ってね、そっちにも遊びにいくから！」といっていただけたことはとてもうれしくて今でも心に残っています。お客様から信頼してもらえることが私のやりがいになっていますし、これからも一人でも多くのお客様と素敵な関係を築いていきたいと思っています。
今後の目標を教えてください。
お客様に安心していただける空間づくりに注力していきたいと思います。清潔感のあるお店にしたり、技術的に安心していただくのはもちろん、コミュニケーションにおいても安心してもらえるように頑張っていきたいです。そうすることでお客様にとって心からリラックスできる場所にしていきたいです。また、髪や美についての知識を深めて、お客様に寄り添った接客をして、またこの人に担当してもらいたいと思ってもらえるような美容師になっていきたいです。このお店にきて良かったとすべてのお客様に思っていただけるように、小さな悩みも相談できるような温かいお店を目指していきます。