namco
アミューズメントスタッフ Hさん
以前は飲食店に勤務していました。転職を考えた際に、今までとは違う仕事にチャレンジしたくて、複数社の話が聞ける求人説明会にいきました。その中で一番楽しそうで魅力的だったナムコに決めました。
お仕事について教えてください。
当店は、ゲームセンターではなくエンターテインメントセンターです。常に最新のゲームや景品を取り揃えており、話題のVR（バーチャルリアリティ）も導入しています！私の仕事内容は、接客やフロアの巡回、景品の補充、清掃などがメインとなります。様々な種類のゲーム機があるので、使い方の説明や、景品の取り方のヒントなどをお伝えしたりしています。一人ひとりのお客さまに心から楽しんでいただけるように、常に周りに気を配ってよりよい環境を作れるようにしています。小さなお子さまもいらっしゃるので、怪我などを防ぐために安全第一に考えてフロア巡回にも力を入れています。
お店の雰囲気を教えてください。
出勤のたびに商品やレイアウトが変わっているので、私自身とてもワクワクする職場です。それに、スタッフはみんな仕事を楽しんでいて、いつでも笑顔を大切にしているのでとても明るい雰囲気なのが魅力ですね。スタッフ同士の仲も良く、困ったときにはお互いにフォローしあっているので安心して働けます。新しく入った方へのサポートが充実しているので、入社後すぐになじんでいただけると思いますよ。また、元々ゲームセンターが好きだったのですが、ゲーム機の仕組みや遊び方などを深く知ることができて、今まで以上に大好きになりました。
心に残るエピソードを聞かせてください。
なかなか景品を取れずに何度もチャレンジしてくれていたお客さまがいました。そこで、私が景品の取り方のコツをお伝えしたところ、見事に狙った景品をゲットでき、すごく嬉しそうに報告に来てくれたときは本当に嬉しかったですね。目当ての景品を取ったときに見せてくれるお客さまの笑顔は私の仕事のモチベーションにつながっています！また、自分が担当したゲーム機のディスプレイなどを見て「かわいい！」「欲しい！」とお子様が楽しんでいる様子を見たりすると、この仕事をしていてよかったなとやりがいを感じます。
今後の目標を教えてください。
今後は今できていることや覚えたことをしっかりと発揮することはもちろん、新しい仕事も覚えていき、オールマイティに活躍できるスタッフになりたいと思います。また、スタッフ同士で意見交換したり、助け合ったりすることで、スタッフ個々の良いところを伸ばしあえる職場にしていきたいです。それがお客さまやお店にとってプラスになると思っています！