【総合案内】<和泉市>大型商業施設ららぽーとの顔として働こう！/未経験OK/賞与あり/正社員登用あり
■訪れたお客様をサポートするお仕事■
館内のご案内やイベントのご紹介、
迷子のお子さまを安心させつつ館内放送をしたり、
入学を控えたお孫さんへのプレゼントをご提案したり。
お客様が快適に過ごせるようサポートしていきましょう！
■イチから学べる研修あり■
先輩社員との接客シミュレーションを実施。
未経験者もしっかりとスキルを身に付けてから業務スタートできますよ。
■三井不動産グループの働きやすい環境整備■
◎年間休日120日以上
◎年に1回のワンウィーク休暇
◎産前産後・育児・介護休暇
更に、年2回の賞与支給など
日々の頑張りをしっかり還元する充実待遇あり
募集要項
仕事内容
大型商業施設＜ららぽーと和泉＞でのインフォメーション・受付・コンシェルジュ業務をお願いします。
<館内の案内>
「セレモニー用の服を売っているお店はありますか？」
「ここから近いお手洗いはどこですか？」など、さまざまなお客さまのお困りごとを解消していきましょう。
<イベントの紹介>
キャラクターショーなどのイベントがある日には、マイクで館内放送を行うのも私たちの仕事です。
「本日13時よりフードコートエリアにて**を行います！」など、聞き取りやすい案内を心がけてくださいね。
<迷子のお預かり・ご案内>
迷子のお子さまがいらっしゃった際は、服装など特徴を伺い館内放送を行います。
状況に応じて館内スタッフと連携しながら、お子さまを探したり、店舗までお連れすることもあります。
＜内勤業務＞
カウンターに立ってのお仕事以外に、事務所での内勤業務もあります。
各店舗の商品の取扱い状況、お客さまの声を集め、分析や改善点を見つけていくことも必要です。
ららぽーとを運営する仲間として、一緒により良い施設づくりを行っていきましょう！
給与
契約社員：月給212,000円
（年収例）2,968,000円
212,000円×12ヵ月＋賞与2ヵ月分
※試用期間３ヵ月有（同条件）
勤務地
大阪府和泉市あゆみ野4-4-7 ららぽーと和泉
勤務時間・曜日
9:30～21:30 (実働7時間30分/シフト制)
［シフト例］早番：9:30～18:00/中番：11:00～19:30/遅番：13:00～21:30
【1日の流れ（早番例）】
9:30 出勤、朝礼、お客様お出迎えの準備
10:00 お客様のお出迎え、館内の案内、お問合せ対応
12:00 交代でお昼休憩
13:00 館内の巡回、デスクワーク
15:00 イベントの館内アナウンス、迷子になったお客様の対応
18:00 業務の引き継ぎ 退勤
応募資格
高卒以上の方
未経験、第二新卒（2022～2023年度既卒者）の方もOK！
［こんな方も大歓迎］
・接客やサービスの経験を活かしたい方
・お客様目線に立ってお仕事ができる方
・チームワークを大切にできる方
・笑顔で気配りができる方
休日・休暇
■休日
完全週休2日制 （年間公休日数：122日 ※2024年度）
※原則シフト制
■休暇
慶弔休暇、生理休暇、特別休暇、ワンウィーク休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇
年次有給休暇…入社初年度 最大10日間
※入社月によって変動がございます。
待遇
正社員登用制度
社会保険完備
契約更新時、評価に応じた昇給
※経験などを考慮のうえ、規定により決定します。
賞与年2回(7月・12月)
交通費規定支給
時間外手当
カフェテリアプラン(旅行費補助･飲食利用補助･チケット購入補助など利用可)
社内研修制度
※年1回の契約更新です(複数年契約の場合あり)
※初年度のみ例外あり(詳細はお問い合わせください)
※5年を超える契約更新をすることはありません｡
※勤務実績に応じて、正社員を目指せる環境です。
備考
「お客様と共に育み、豊かな時を過ごせる場所を目指して。」そんな想いを持って、私たち三井不動産商業マネジメント株式会社は、
1981年に三井不動産グループ初となるショッピングセンター「ららぽーとTOKYO-BAY」を開業し、そこから商業施設運営をスタートしました。
30年以上経った今、ららぽーとは当社を代表するブランドに。
今回は大阪府和泉市に位置する「ららぽーと和泉」で、インフォメーションスタッフとして活躍していただける方を募集します。
応募方法
応募方法
「Web応募」ボタンをご利用ください。
氏名・生年月日・性別・現在の職業・電話番号・メールアドレス・住所・最終学歴は必ずご入力ください。
入力欄がない場合は備考欄に入力してください。
こちらより折り返しご連絡いたします。
電話でのご応募もお待ちしております。
※募集人数に達した場合は応募を締め切り、中止、あるいは通勤距離を考慮のうえ、
近隣のららぽーとでの就業をご相談する可能性がございます。
あらかじめご了承ください。
▼こちらからもご応募受け付けております。
https://recruit.mf-shogyo-information.com/
応募先住所
〒103-0007
東京都中央区日本橋浜町2丁目31-1 浜町センタービル
三井不動産商業マネジメント株式会社
応募先TEL
03-6231-1070
採用担当
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