スタッフインタビュー詳細

現在の業務は、主にタバコの配送です。そのほか、コンビニへのルート配送も担当しています。荷物を早くお届けすることも大切ですが、扱っているのが店頭でお客さまに買っていただく商品。そのため傷つけたり、汚したりすることなくお届けすることが大前提になります。単に届けるだけでなく、その後にどう扱われるのかを意識して配送することが大切だと感じています。

業務は運転している時間が中心なので、ほとんどの時間がひとり。会話などは不要なイメージかもしれませんが、荷主さま、お届け先の担当者、そして社内の同僚とのコミュニケーションは大切です。ちょっとした会釈からでいいので積極的なコミュニケーションがとれる人のほうが有利だと思います。例えばミスをしても、日ごろからの人間関係があれば、誰かがサポートしてくれるはずです。
過去に自分がミスをしたことがあって、上司にその状況を変に隠すことなく報告すると、お客さまに対して的確なサポートをしてもらいました。日ごろから話しやすい関係ができていたので、正直にすべて報告できたんだと思います。
社内も幅広い年齢層の人が働いていますが、お届け先の担当者もいろいろな年齢層の人がいます。自分以外の世代と触れ合うのも、なかなか面白いです。自分を成長させる出会いがあって、明るく働ける職場に飛び込んでみませんか。