映像関係の職を退職後、ラフィネが行っているボディケアを学ぶフレックス研修に参加。ボディケアの技術を身につけ、2018年からこちらの店舗で勤務しています。
サービス
リラクゼーションスペース ラフィネ
リラクゼーションスタッフ2018年入社 Ｓ さん
リラクゼーションスタッフ2018年入社 Ｓ さん
お仕事について教えてください！- 「ラフィネ」はお客さまの疲れた身体をもみほぐし、お身体だけではなく心も癒すサロンです。リラクゼーションの技術だけではなく、心地よい空間作りも私たちの大切な仕事です。心を込めたおもてなしを大事にした「ハートフルリラクゼーション」をコンセプトに、お客さま一人ひとりに合わせたケアを行っています。主な仕事の流れですが、お客さまを笑顔でお出迎えし、丁寧なカウンセリングを行ったあと、ボディケアなどのコースを提供します。最後にお身体について気付いたことやお家でできるケアなどについてご説明します。器具は一切使わず、一押し一押しを丁寧に心を込めたオールハンドの施術が特徴です。施術を担当したお客さまにリラックスした表情でお帰りいただけるのがとても嬉しいです。
- このお店の魅力はなんですか？
- 当店では、お客さまに深いリラックス効果を感じていただきたいので、照明を落としてアロマを焚くなど、とても落ち着いた雰囲気になっています。カウンセリング中や施術中にお客さまとの会話が弾むこともあり、アットホームで働きやすい職場なのが魅力です。一緒に働くスタッフもみんな優しくて気遣いのできるメンバーばかりなので、心地よく働くことができています。また、ラフィネは研修制度が充実しているので、セラピストとして成長していける環境です。
- 心に残るエピソードを聞かせてください！
- 施術を担当したお客さまから「気持ちよかった～♪」「身体が軽くなった！」と嬉しい言葉をいただけたときは、この仕事について良かったと心から思えます。自分が担当したお客さまからの反応をダイレクトに受け取ることができるのは、この仕事の醍醐味だと思います。お客さまに喜んでいただく度に、仕事へのモチベーションが上がっています！また、先輩スタッフのみなさんはベテランの方が多く、いつでもさりげなくサポートしてくれます。感謝の気持ちと「もっとがんばろう！」という気持ちでいっぱいです。
- 最後に、これを読んでいる方に向けてメッセージを！
- 現在私がご提供できる施術はボディケアとフェイスセラピーだけですが、年内にはリフレクソロジーの技術も取得する予定です。自身の技術と知識を磨いて、全てのお客さまに満足していただける接客、施術をしていきたいと思います！また、お客さま一人ひとりと向き合う時間が長いので、コミュニケーションスキルを磨き、お客さまと信頼関係を築けるような接客スタイルを身につけていきたいです。
