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スタッフインタビュー詳細
自身の働く姿で、清掃業への印象をポジティブなものに。
責任者 パート社員 2014年入社
佐藤 怜子
気軽にはじめ、気付けば10年。責任者を任されるまでになりました。
どちらかというと接客業が苦手だったこと、そして自宅から通いやすい場所で働きたく、東京都内の商業施設にて清掃の仕事をはじめました。早いもので、もう10年になります。現在はスタッフを取りまとめるほかお客様との打ち合わせに参加するなど、責任者の業務にあたっています。
現場では日常清掃に加え、お子様がフロアを汚してしまったときや建物のガラスに鳥の糞がついてしまったときなどの突発的なご依頼にも対応しています。清掃のプロとして頼っていただき、無事お力添えができたときにはホッとしますね。他に植栽の管理もおこなうなど少し特殊な現場ではありますが、幅広い業務内容にやりがいを感じています。
パートの一員として、同じ目線で「働く」を理解したい。
現在、10代から60代までのスタッフが現場で活躍しています。年齢の近いスタッフとは趣味の話で盛り上がり、母親世代のスタッフからは「この間、初孫が生まれたの！」と報告を受けるなど、プライベートの話も気兼ねなくできる関係性が心地良いですね。責任者とはいえ、私もパート社員の一員。自身の生活や家庭と両立したいというスタッフの気持ちはよくわかりますし、こちら側の都合で残業や勤務日数を増やすことを無理にはお願いしないようにするなど、できる限りその方の要望に合った働き方が叶うよう努めています。
やりがいばかりか楽しさまでも。清掃の魅力を多くの人に知ってもらえたら。
もしかすると、清掃の仕事には少し暗いイメージを持たれている方もおられるかもしれません。私自身、社会に欠かせない仕事ではあるものの華やかさはないと感じていました。でも実際に働いてみると、やりがいはありますしなにより仕事そのものがとても楽しくて。今は、自身の勤務態度を通してそんなポジティブな気持ちを多くの方に感じ取っていただけたらという思いでいます。最初は特別なスキルは要りませんし、まずは先入観を取り払って飛び込んできてください。楽しみながら「誰かの役に立てている」と実感できる、そんな魅力に気付いていただけるはずです。