職種

カスタマーサクセス（法人向け）

仕事内容

顧客サービスの成功を最大化させる、カスタマーサクセス支援のポジションです！
　SaaSやITサービスの事業成長において、範囲を拡大させながらエンドユーザーに利用し続けてもらうためのカスタマーサクセスは必要不可欠です。
　カスタマーサクセスは、導入から活用時のサポート、チャーン対策などの具体的なカスタマーサクセスの実務を進めるうえで、サクセスSaaSツールを駆使したり、構造化といったサクセスの仕組化がとても重要です。
　弊社は、そのような仕組化、構造化と実務運営をセットで伴走型で支援しております。

資格・経験

【歓迎スキルについて】
・継続契約が要される商材の営業経験
・SaaS ／ITサービスへの理解／関心

給与

年収4,080,000～5,520,000円

勤務曜日・時間

09:00～18:00
【勤務地補足】
・出社ベースの勤務となります。

【勤務時間補足】
・勤務時間：9:00-18:00　もしくは、10:00-19:00
　　※案件によって稼働時間が上記いずれかになります　
・所定労働時間：8時間00分
・休憩：60分
・残業：月20時間程度。

勤務地

【住所】
福岡県福岡市中央区薬院1-14-5 MG薬院ビル6F

休日・休暇

土日祝休み
年間休日：122日
・土日祝日
・年末年始、GW、慶弔休暇、有給休暇（1日、半日、1時間単位で取得可）
・有給休暇：入社6ヶ月後、週所定労働時間に応じて法定通り付与されます。1日、半日、1時間単位での取得が可能です。
・時間単位有給休暇制度あり。

待遇

交通費支給,健康診断,持株会制度,社会保険完備,資格取得制度,資格手当

備考

この求人は人材紹介サービス【LAPI-Staff株式会社】の求人です。

※応募＝企業への直接応募ではありません。
※本人材紹介サービスは完全無料でご利用いただけます。
※ご希望に沿う求人のご紹介、履歴書添削、面接対策、
面接同行、入社後のアフターフォローなど
全力でバックアップさせていただきます。

--------------------------------
◆◇職業紹介事業許可番号◇◆
【14-ユ-301706】
--------------------------------

応募方法

ここまでお読み頂き、誠にありがとうございます。
お気軽に「応募する」ボタンからエントリーください。
【24時間受付OK】
エントリー確認後、こちらより折り返しのご連絡をさせて頂きます。

お電話でのご応募も可能です！

※Web面談OK！PCや携帯電話からビデオ通話での面談対応を行っております。
お気軽にお問い合わせください。

連絡先住所

〒231-0062 　神奈川県横浜市中区桜木町1丁目1番地8 日石横浜ビル9階

応募先TEL

045-263-9957

採用担当

採用担当