職種

カスタマーサポート・ヘルプデスク

仕事内容

メンズ専門の医療外科クリニックの施術前や施術後のケア（相談電話対応）を行っている部署。
他にも、クリニックの顧客管理、売上管理や備品の発注・管理を行っている。
■具体的な職務内容
1.顧客情報のデータ入力
2.電話による患者様のアフターフォローサービス（受電・架電）
3.各種書類の作成
4.在庫管理、備品発注
5.入金確認
■職務内容の比重
データ入力・受電と架電：60%
入金確認：20%
各種書類作成：10%
在庫確認・備品発注：10%
■組織とのかかわり方（業務フロー・連携するチーム）
三ノ宮オフィス内にて勤務。

資格・経験

【必要とされる知識、スキル】
・officeソフト（Word、Excel、PowerPointなど）の使用経験
・正社員の雇用経験
・ビジネスシーンにて電話対応をした経験

給与

年収3,500,000～4,200,000円

勤務曜日・時間

10:00～19:00
※勤務地の変更範囲：なし

勤務時間：10:00～19:00（休憩60分）

勤務地

住所：兵庫県神戸市中央区磯上通6-1-9 神戸MKビル4 F
アクセス：各線三ノ宮駅より徒歩5分

休日・休暇

週休2日（土日以外）
年間休日：110日
■年末年始休暇（3日）
■GW休暇（3日）
■有給休暇（入社6ヶ月後10日付与）
■産前・産後休暇（取得・復職実績あり）
■年間休日110日（前年度実績）

待遇

交通費支給,住宅手当,健康診断,役職手当,社会保険完備
■時間外手当支給：対象内（固定残業時間を超過した分のみ支給）
■交通費支給（月30,000円まで）
■出張手当
■住宅手当・家賃補助（月10,000円※条件あり）
■服装自由（私服可）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■結婚祝金支給（20,000円～30,000円）
■出産祝金支給
■インフルエンザ予防接種無料
■歓迎会・懇親会（会社負担）
■人気の健康弁当Nashが100円で食べられる！（健康的に、食費も浮く）
■ウォーターサーバー完備

備考

この求人は人材紹介サービス【LAPI-Staff株式会社】の求人です。

※応募＝企業への直接応募ではありません。
※本人材紹介サービスは完全無料でご利用いただけます。
※ご希望に沿う求人のご紹介、履歴書添削、面接対策、
面接同行、入社後のアフターフォローなど
全力でバックアップさせていただきます。

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◆◇職業紹介事業許可番号◇◆
【14-ユ-301706】
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応募先TEL

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採用担当

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