採用情報詳細

更新日:2026年05月01日
※更新日時点の最新情報です

NEW 株式会社エスエムエスサポートサービス <133047>【札幌】介護求人サイト 問い合わせ対応(電話・メール)◆未経験歓迎

  • 正社員
株式会社エスエムエスサポートサービス LAPI-AGENT 採用ホームページ[採用・求人情報] 求人募集

当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 
40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。

その中でも、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイト「ウェルミージョブ」カスタマーサクセス部門でご活躍いただきます。

職種
カスタマーサポート・ヘルプデスク
仕事内容
■扱うサービス内容
<ウェルミージョブとは…>
累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトです。
・同業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業で、20年以上の歴史を有する老舗サービスです。
・業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性が高いサービスです
・業界のニーズは、今後も高まり続けることが想定されます
これらのことから、やりがいをもって長期的に就業いただくことが出来ます。
■仕事内容:
サービスをご利用いただいている法人からのお問い合わせ対応をお任せします。
<お問い合わせ例>
資格・経験
【必須】
・顧客コミュニケーションの発生する業務経験(目安:2年以上)
⇒接客業や販売業など、法人対応に限らずお客様とコミュニケーションを取りながらお仕事をしてきた方
・基本的なPC操作(タイピング程度)
給与
年収2,900,000~3,670,000円
勤務曜日・時間
08:50~18:00
・休憩:70分
・残業:月10時間以下

-----
【補足】
■勤務場所
・記載の勤務場所および会社の指定する場所とする

■職務内容
・事業や所属部門の状況変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

■就業時間
・事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある
勤務地
北海道札幌市中央区北5条西2-5  JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F
休日・休暇
土日祝休み
年間休日:127日
※年間休日  127日(2024年実績)
※有給休暇:初年度10日(入社時期により異なる)
[年末年始休暇, 夏季休暇, 有給休暇, 産休・育休, 介護休暇, 慶弔休暇]
待遇
交通費支給,健康診断,社会保険完備,資格取得制度
◆産休・育休制度
◆介護休職制度
◆定期検診制度
◆予防接種
◆書籍購入支援制度
◆資格取得支援制度
◆通勤交通費:上限35,000円迄
◆人事評価制度有り
備考
この求人は人材紹介サービス【LAPI-Staff株式会社】の求人です。

※応募=企業への直接応募ではありません。
※本人材紹介サービスは完全無料でご利用いただけます。
※ご希望に沿う求人のご紹介、履歴書添削、面接対策、
面接同行、入社後のアフターフォローなど
全力でバックアップさせていただきます。

--------------------------------
◆◇職業紹介事業許可番号◇◆
【14-ユ-301706】
--------------------------------
応募方法
ここまでお読み頂き、誠にありがとうございます。
お気軽に「応募する」ボタンからエントリーください。
【24時間受付OK】
エントリー確認後、こちらより折り返しのご連絡をさせて頂きます。

お電話でのご応募も可能です!

※Web面談OK!PCや携帯電話からビデオ通話での面談対応を行っております。
お気軽にお問い合わせください。
連絡先住所
〒231-0062  神奈川県横浜市中区桜木町1丁目1番地8 日石横浜ビル9階
応募先TEL
採用担当
採用担当