職種

カスタマーサポート・ヘルプデスク

仕事内容

■具体的な仕事内容 POSレジシステムのお困りごとを、電話で解決！ コンビニやスーパー、ドラッグストア、アパレルショップ、家電量販店、飲食店等で使われる POSレジシステムについて電話質問を受け解決に導きましょう。 問い合わせ履歴はQ&A方式で検索できるようになっており、常時更新。 最近では、ハンディタイプやタブレット端末のPOSシステムを導入している店舗が増え、 お店によって使用しているハードウェアやシステムが異なります。 それぞれのニーズに合わせながら、しっかりサポートしてください。

資格・経験

＜以下のすべてを満たす方＞
・基本的なビジネスマナーを身につけている方
・基本的なコミュニケーションを取れる方
・テクニカルサポート職を明確に希望されている方

給与

年収3,000,000～3,000,000円

勤務曜日・時間

09:00～18:00
※勤務地の変更の範囲：なし

＜勤務時間補足＞
■基本シフトパターン
日勤・日勤夜勤混合、働き方はご希望を考慮して決定します。

【日勤】
09：00～18：00 ／ 13：00～22：00（所定労働時間8時間、休憩1時間）
【日勤夜勤混在】
09：00～18：00 ／ 13：00～22：00 ／ 20：00～翌05：00（所定労働時間8時間、休憩1時間）

勤務地

＜大崎オフィス（当社顧客オフィス構内）＞
東京都品川区東五反田

休日・休暇

シフト制 年間休日：122日 ・年間休日120日程度（2023年度122日） ・土日祝含むシフト制 ・希望休制度あり（連休・長期休暇取得可） ・慶弔休暇 ・有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日） ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・永年勤続休暇 ・結婚休暇 ・子供の結婚休暇 ・妻の出

待遇

交通費支給,健康診断,家族手当,持株会制度,社会保険完備,資格取得制度,資格手当,退職金制度

備考

この求人は人材紹介サービス【LAPI-Staff株式会社】の求人です。

※応募＝企業への直接応募ではありません。
※本人材紹介サービスは完全無料でご利用いただけます。
※ご希望に沿う求人のご紹介、履歴書添削、面接対策、
面接同行、入社後のアフターフォローなど
全力でバックアップさせていただきます。

--------------------------------
◆◇職業紹介事業許可番号◇◆
【14-ユ-301706】
--------------------------------

応募方法

ここまでお読み頂き、誠にありがとうございます。
お気軽に「応募する」ボタンからエントリーください。
【24時間受付OK】
エントリー確認後、こちらより折り返しのご連絡をさせて頂きます。

お電話でのご応募も可能です！

※Web面談OK！PCや携帯電話からビデオ通話での面談対応を行っております。
お気軽にお問い合わせください。

連絡先住所

〒231-0062 　神奈川県横浜市中区桜木町1丁目1番地8 日石横浜ビル9階

応募先TEL

045-263-9957

045-263-9957

採用担当

採用担当