株式会社Jent / 【SV職マネージャー候補】★完全週休2日制★AI×人の最先端技術で組織拡大（東京都台東区）

LINEで気軽にお部屋探し(物件提案～内見手配)の相談ができるサービス【スミカ】を展開。

更なる規模拡大に向けて、15名程のオペレーターをとりまとめ、お客様の対応と内見成立（CV）までをサポートしていただきます。

具体的には
-お客様とのチャット、電話対応
-日々のKPIの策定・管理・分析
-オペレーターの目標設定/進捗管理
-オペレーターの教育・采配・採用業務のサポート
-オペレーションの改善プラン提案
-組織マネジメント(評価制度・1on1等)
※志向やスキルに応じて、組織マネジメントも積極的にお任せします

募集要項

職種: カスタマーサポート・コールセンター運営

雇用形態: 正社員

仕事内容: LINEで気軽にお部屋探し(物件提案～内見手配)の相談ができるサービス【スミカ】を展開。

更なる規模拡大に向けて、15名程のオペレーターをとりまとめ、お客様の対応と内見成立（CV）までをサポートしていただきます。

具体的には
-お客様とのチャット、電話対応
-日々のKPIの策定・管理・分析
-オペレーターの目標設定/進捗管理
-オペレーターの教育・采配・採用業務のサポート
-オペレーションの改善プラン提案
-組織マネジメント(評価制度・1on1等)
※志向やスキルに応じて、組織マネジメントも積極的にお任せします

給与: 年収3,500,000円～6,000,000円

勤務地: 東京都台東区浅草橋1-25-12FAMビル3階
受動喫煙対策：喫煙スペースあり

勤務曜日・時間: 8:00～22:00のうちシフトで実働8時間（休憩1時間）

サービスの営業時間が8:00～22:00で毎日営業しておりますので、広い範囲からご希望に合わせたシフトで稼働できます。
(曜日と時間が固定のシフトを相談しながら決めていきます)

固定シフト制(=月ごとにシフトが変わらず、月火休みであればずっと月火休み)といった体制ですので、
オンオフをしっかり分けられ、かつ自分のスタイルにあった曜日や時間を選べます！

資格・経験: 年齢35歳迄の方 ※職務経験不問（省令3号のイ）

休日・休暇: 完全週休2日制
年次有給休暇（入社半年後10日～勤続年数に応じて最大20日）

待遇: ・各種社会保険完備
・昇給あり
・交通費支給（上限月1万5000円）
※バスや電車等交通機関は問いません
・従業員の引越しサポートもございます
・オフィス用具購入制度
・社員ランチ/飲み会補助制度

備考: この求人は人材紹介サービス【LAPI-Staff株式会社】の求人です。

※応募＝企業への直接応募ではありません。
※本人材紹介サービスは完全無料でご利用いただけます。
※ご希望に沿う求人のご紹介、履歴書添削、面接対策、
面接同行、入社後のアフターフォローなど
全力でバックアップさせていただきます。

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◆◇職業紹介事業許可番号◇◆
【14-ユ-301706】
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応募方法

応募方法: ここまでお読み頂き、誠にありがとうございます。
お気軽に「応募する」ボタンからエントリーください。
【24時間受付OK】
エントリー確認後、こちらより折り返しのご連絡をさせて頂きます。

お電話でのご応募も可能です！

※Web面談OK！PCや携帯電話からビデオ通話での面談対応を行っております。
お気軽にお問い合わせください。

連絡先住所: 〒231-0062 　神奈川県横浜市中区桜木町1丁目1番地8 日石横浜ビル9階

連絡先TEL: 045-263-9957

採用担当: 採用担当

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