求人詳細

更新日:2024年11月19日
※更新日時点の最新情報です

DataBee株式会社

new【カスタマーサクセス未経験者可】年間休日125日間/導入2500店舗突破!不動産業務支援サービス

■ 具体的な業務内容
 ・導入支援
 ・顧客からの問い合わせ対応
 ・ツールの説明及び使い方のサポート業務など
 ・サービスを導入するお客様へのオンボーディング
 ・活用度、満足度調査
 ・経営課題解決のための施策立案、提案
 ・お客様からのフィードバックを元にしたサービスの企画、改善
 
■働く環境
1.個人の理想を超える成長環境
「市場価値の高い人材になってほしい」という育成方針に沿って業務をお任せしています。

2.風通しのいい人間関係
親切で丁寧な社員が多いことが特徴で、わからないことがあったときも立場や年齢関係なく、気軽に質問や相談ができます。

募集要項

職種
法人営業
雇用形態
正社員
仕事内容
不動産事業者様の経営課題解決を支援する「みらいえ」のカスタマーサクセス業務をお任せします。
顧客の満足度向上や継続率・使用頻度の向上を目指して、本プロダクトを使用するにあたり、使い方などのレクチャーまでお任せします。サービス導入後は顧客の潜在的な要望に対してアプローチし、顧客満足度向上とともに更なる売上増加を図ります。
また、お客様からの要望やフィードバックをもとにプロダクトの改善、新規プロダクトの企画まで幅広く携わることができます。

■ 業務のミッション
 ・顧客の満足度向上
 ・顧客の継続率の向上
 ・使用頻度向上
 ・プロダクトを使用するにあたり使い方などのレクチャー
給与
年収4,000,000円~7,000,000円
勤務地
東京都新宿区新宿5-17-17 渡菱ビル1F
受動喫煙対策: 禁煙
受動喫煙対策(詳細): ■敷地内禁煙
勤務曜日・時間
フレックスタイム制(所定労働8時間、休憩1時間)
コアタイム:11:00~15:00
資格・経験
年齢35歳迄の方 ※職務経験不問(省令3号のイ)
休日・休暇
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■夏季・冬季休暇
■年次有給休暇(入社半年後10日~勤続年数に応じて最大20日)
■特別休暇(結婚休暇、配偶者の出産等)
■GW休暇
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
待遇
【保険】
■各種社会保険完備
■定期健康診断

【その他】
■交通費支給
■リモートワーク可(※開始時、社内規定あり)
■服装自由
■結婚祝い金、出産祝い金
■ウォーターサーバー、コーヒーサーバー完備
備考
この求人は人材紹介サービス【LAPI-Staff株式会社】の求人です。

※応募=企業への直接応募ではありません。
※本人材紹介サービスは完全無料でご利用いただけます。
※ご希望に沿う求人のご紹介、履歴書添削、面接対策、
面接同行、入社後のアフターフォローなど
全力でバックアップさせていただきます。

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◆◇職業紹介事業許可番号◇◆
【14-ユ-301706】
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