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金澤発祥 まかないこすめ スタッフインタビュー

鈴木 葉也香さん

お客様と通じあえた瞬間、「この仕事をやっていてよかった」って思います。

ファッション

Rinto

販売スタッフ / 2016年入社

鈴木 葉也香(すずき はやか)さん

もともと化粧品に興味があり、そのなかでも「まかないこすめ」の和のテイストに惹かれて入社。お客様とのかかわりを大切に、より良い接客スタイルを目指して、日々笑顔で精進中!

お仕事内容と、お店の雰囲気を教えてください。

 
鈴木 葉也香さん

接客販売をメインに、商品のディスプレイも季節ごとに変更しています。また、2か月ほどのサイクルで新シリーズのコスメがリリースされるので、ご愛用いただいているお客様へのダイレクトメッセージも、1枚1枚ていねいに、気持ちを添えて書いています。スタッフ全員本当に仲が良くて、年齢の幅を感じないほどみんな和気あいあいとしています。休日にライブや旅行などアクティブに動くメンバーもいて、土産話を聞くだけでもワクワクしますよ。

このお仕事に就いて嬉しかったこと、やりがいを教えてください。

 

私自身もともと肌があまり丈夫ではないので、コスメを真剣に選ばれるお客様のお気持ちは痛いほどわかります。なので、接客をするときはまず自分が使ってみた際の感想からお話しするようにしています。お客様が「まかないこすめ」の特徴でもある自然派のスキンケアに関心を持たれて、「じゃあ、使ってみようかな」と仰っていただくときの心が通じ合ったような感覚が大好きで、その時に「この仕事をやっていてよかったな」っていつも思うんです。

インタビュー:2017年5月