ヘルプデスク業務
株式会社BREXA Technology
給与
月給:20万円~
ヘルプデスク業務
メッセージ
仕事内容
募集要項
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職種ヘルプデスク業務
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雇用形態正社員 / 職業紹介
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仕事内容PC・プリンター・モバイル端末のキッティング及び、
IT資産システム等の運用管理・顧客社内のヘルプデスクをお任せいたします。
【業務詳細】
■パソコン・プリンタ等のキッティング、設置作業
■新パソコン・プリンタの導入支援
■問い合わせ対応
■障害1次切り分け
■説明資料・FAQ等の作成と管理
■ユーザー主催の講習会・イベント等の調整とサポート
■担当業務の課題対応(要件確認、計画立案、遂行、管理)
紹介企業:株式会社KOTONAS -
給与月給:20万円~
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勤務地愛知県名古屋市 ( Google Map )
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勤務時間・曜日就業時間 8:30~17:30(月~金)
休憩時間 12:00~13:00(実働8:00時間) -
資格・経験【必須スキル】
・PCキッティング経験
・ヘルプデスク経験
・お客様とコミュニケーションをとれる方
【歓迎スキル】
・ICT全般の動向調査から顧客提案に繋げる経験
・ITILに沿った業務プロセスでの経験
・基本情報技術者資格以上また相当スキルをお持ちの方
・ITILファンデーション相当のスキルをお持ちの方 -
休日・休暇■完全週休2日制(土・日)
■年末年始
■有給休暇
■慶弔休暇
■出産・育児休暇(取得・復帰実績あり) -
待遇各種社会保険完備
確定拠出年金制度
定年制65歳、再雇用制度無し
育児短時間勤務制度・・・子どもが小学校4年生にあがるまで(3年生まで)延長可能
出張手当
家族手当
借上げ寮あり(単身・家族)…初期費用、家賃一部会社負担※入寮規定あり
転居費用負担
帰省旅費
赴任手当※月5万円
慶弔金制度
提携保養所
Happy Anniversary Plan
資格取得支援制度…受験費用負担、祝い金あり(5,000円~50,000円)
KENスクール割引・・・子会社のITスクールの利用が全講座半額になります
キャリアサポート制度
技術図書購入補助
社内FA制度 -
備考【評価制度】
人事考課制度
目標達成を、適性に処遇へ反映されることで有能感を高め、自立できる人財を育成できる制度
長期的なキャリアパスが描ける等級制度の導入
等級制度により、エンジニアの役割・行動を定義
キャリアドック制度
目標の設定、査定についての面談を年2回、直属の上司と実施します。
さらに、キャリアについてのアドバイスが欲しい、
頑張っているけど不安があるなどをフォローするために、
随時、キャリアコンサルタントと面談して、
キャリアアップ、スキルアップについての相談をすることが可能です。
応募方法
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応募方法◆「応募する」ボタンをご利用下さい。
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連絡先TEL
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担当者採用担当





