求人詳細

更新日:2025年03月31日
※更新日時点の最新情報です

来社不要!未経験でも安心、選べる働き方でドコモの総合受付窓口にチャレンジ!

来社不要でWeb完結!未経験でも安心の充実した研修制度で、安心してスタートできるドコモの総合受付窓口コールセンター業務。料金プランや割引サービスの案内、紛失時の電波中断手続き、新規受付など、多様なお問い合わせ対応を通じてお客様のサポートをするお仕事です。さらに、選べる3つの働き方が魅力!電話案内、アバターを使用した案内、顔出し接客案内の中からあなたのスタイルに合った方法で活躍できます。専門的な内容は専門センターが対応するので、未経験の方も安心して取り組めます。この機会に新しいキャリアを始めませんか?

募集要項

職種
3段階の高時給↑↑↑電話やアバターを使った問合せ対応・接客
雇用形態
派遣社員
仕事内容
2025年5月12日 スタートのお仕事

《来社不要!応募~採用までWeb完結》
*ドコモ/総合受付窓口コールセンター
選べる3パターンの働き方♪
◆電話問い合わせ案内(時給1,900円)
◆アバターを使った接客案内(時給1,950円)
◆顔出しでの接客案内(時給2,000円)

《お問合わせ例》
*料金プランや割引サービスについて
*新規受付・名義変更など手続きについて
*携帯電話の紛失による電波の中断
*キャンペーン等の情報のご案内
ドコモの携帯電話に関する総合的な受付になります。
専門性のある内容は、各専門センターへご案内しますので
心強いです☆

~安心の研修制度~
ゆっくり段階を経て研修を行います!
ドコモやオペレーター業務が未経験からでも安心!
給与
時給 1900円~2000円

《月給例》299,250円
(時給1,900円×7.5時間×21日勤務)+交通費+インセンティブ
◆業績によりインセンティブあり(MAX15,000円)
◆研修期間中は時給1,800円

●給与は毎月末締め、翌月15日振込みとなります
●交通費は実費支給(規定あり)
勤務地
東京都 / 新宿区
交通アクセス
山手線 新宿駅(徒歩2分)
東京メトロ丸ノ内線 新宿三丁目駅(徒歩6分)
小田急小田原線 南新宿駅(徒歩13分)
JR新宿駅徒歩2分、東京メトロ副都心線・都営新宿線/
新宿三丁目駅 徒歩2分、丸の内線新宿駅徒歩5分、
小田急線南新宿駅徒歩13分、大江戸線・副都心線東新宿駅徒歩16分
勤務曜日・時間
早番・遅番のシフト制でのお仕事です
(1)8:45~17:15
(2)11:45~20:15

※週5日勤務(月~日)のお仕事です。

※研修期間の勤務時間は下記となります。
(座学)9:15~17:15(休憩1h)
(OJT)9:15~17:00(休憩1h)

※残業は月10~15時間前後お願いする可能性があります。
資格・経験
●男女活躍中
●長期勤務できる方
●接客業やコールセンター経験スタッフ歓迎
●人と話すことが好きな方歓迎!
●PC入力ができる方
●ブランクOK
休日・休暇
週休2日(シフト制)、月に数日希望休が取れます☆
有給休暇制度、産前産後休暇
※365日稼働のコールセンターになります。
待遇
・交通費実費支給(規定あり)
・広い休憩室あり
 冷蔵庫やウォーターサーバーなどあり
・顔出しでの接客の方もいるので、パウダールームもあります。
 身だしなみもいつでも整えられます☆
・社会保険完備
・有給休暇(規定あり)
・定期健康診断

応募方法

応募方法
~ここまでご覧頂き誠にありがとうございます~

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〒273-0005
千葉県船橋市本町2-27-25 太陽生命船橋ビル5F
連絡先TEL
047-420-3230
採用担当
株式会社フェイス 採用担当
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