求人詳細

更新日:2025年11月11日
※更新日時点の最新情報です

【2025年12月~お仕事開始】選べる働き方でドコモの総合受付窓口にチャレンジ!

来社不要でWeb完結!未経験でも安心の充実した研修制度で、安心してスタートできるドコモの総合受付窓口コールセンター業務。料金プランや割引サービスの案内、紛失時の電波中断手続き、新規受付など、多様なお問い合わせ対応を通じてお客様のサポートをするお仕事です。さらに、選べる3つの働き方が魅力!電話案内、アバターを使用した案内、顔出し接客案内の中からあなたのスタイルに合った方法で活躍できます。専門的な内容は専門センターが対応するので、未経験の方も安心して取り組めます。この機会に新しいキャリアを始めませんか?

募集要項

職種
スマホ料金に関するコールセンタースタッフ募集
雇用形態
派遣社員
仕事内容
携帯電話に関する総合的な受付になります。
着台後は徐々にSTEPアップするので安心です☆

【STEP1】
◆電話問い合わせ案内(時給2,000円)

【STEP2】※どちらか選べます!
◆アバターを使った接客案内(時給2,030円)
◆顔出しでの接客案内(時給2,100円)

《お問合わせ例》
*料金プランや割引サービスについて
*新規受付・名義変更など手続きについて
*携帯電話の紛失による電波の中断
*キャンペーン等の情報のご案内
*問合せ一次受け
etc...

~安心の研修制度~
ゆっくり段階を経て研修を行います!
ドコモやオペレーター業務が未経験からでも安心!
着台後も頼れる先輩にいつでも何でも聞ける環境です!
給与
時給2000円~2100円

研修中は勉強するだけで時給1,800円
着台後オンラインでのご案内業務で
アバター使用or顔出しで時給が変わります
※着台→研修終了

顔出しの場合
時給2,100円
アバターの場合
時給2,030円

《月給例》
330,750円(顔出し)
(時給2,100円×7.5時間×21日勤務)

319,725円(アバター)
(時給2,030円×7.5時間×21日勤務)

上記金額に加えて
インセンティブ+残業代+交通費等支給

●給与は毎月末締め、翌月15日のお振込みとなります
勤務地
東京都 / 新宿区
交通アクセス
山手線 新宿駅(徒歩2分)
東京メトロ丸ノ内線 新宿三丁目駅(徒歩6分)
小田急小田原線 南新宿駅(徒歩13分)
JR新宿駅徒歩2分、東京メトロ副都心線・都営新宿線/
新宿三丁目駅 徒歩2分、丸の内線新宿駅徒歩5分、
小田急線南新宿駅徒歩13分、大江戸線・副都心線東新宿駅徒歩16分
勤務曜日・時間
~シフト制勤務~
【早番】8:45~17:15
【遅番】11:45~20:15
※365日稼働、週5日勤務

【研修期間】(3か月半ほど)
8:45~17:15(休憩1h)
土日祝休み
※一部早・遅勤務に切り替わる期間が御座います
資格・経験
●男女活躍中
●長期勤務できる方
●接客業やコールセンター経験スタッフ歓迎
●人と話すことが好きな方歓迎!
●PC入力ができる方
●ブランクOK
休日・休暇
週休2日(シフト制)、月に数日希望休が取れます☆
有給休暇制度、産前産後休暇
※365日稼働のコールセンターになります。
待遇
・交通費実費支給(規定あり)
・広い休憩室あり
 冷蔵庫やウォーターサーバーなどあり
・顔出しでの接客の方もいるので、パウダールームもあります。
 身だしなみもいつでも整えられます☆
・社会保険完備
・有給休暇(規定あり)
・定期健康診断

応募方法

応募方法
~ここまでご覧頂き誠にありがとうございます~

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連絡先住所
〔本社〕
〒273-0005
千葉県船橋市本町2-27-25 太陽生命船橋ビル5F
TEL:047-420-3230

〔サテライトオフィス(本社以外の面接会場)〕
〒162-0822
東京都新宿区下宮比町2-1 第一勧銀稲垣ビル8F
TEL:03-6265-0830
※当会場は面接、説明会専用であり派遣事業所ではありません。
 派遣契約・労務管理は全て本社で行っております。
連絡先TEL
047-420-3230
採用担当
株式会社フェイス 採用担当
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