更新日:2026年04月17日
※更新日時点の最新情報です
new【6/9開始】ドコモの専門窓口×手厚い研修。一人で悩ませない、安心のチーム体制！
大手ドコモの「あんしん遠隔サポート」専門窓口で、新しいお仕事を始めませんか？
研修では、ツールの使い方からお話のコツまで丁寧にレクチャー。現場に出てからも、自分一人で抱え込む必要はありません。
悩んだときは、すぐに研修担当や営業担当がフォローに回ります。電話だけでなくチャット(LINE)での対応もあるので、少しずつステップアップしていける環境です。6月からの心機一転、最高の再スタートを応援します！
募集要項
- 職種
- みなとみらいで働く♪docomoのコールセンタースタッフ募集
- 雇用形態
- 派遣社員
- 仕事内容
- ≪6月9日開始（予定）≫
ドコモのあんしん遠隔サポートプラン専門 コールセンター
*オペレーター経験があれば尚可！
未経験でもチャレンジOK！
研修でわからない時には悩まず、研修担当者や
派遣営業にどんどん相談してください！
お客さまの「困った」を解決するお仕事ですので
やりがいがありますよ♪
【お仕事内容】
*電話やチャット(LINE)を使ってお客様の
困っている内容をヒアリング
*専用のツールを使ってお客様のスマホを
遠隔操作してお悩み解消☆
≪実際のお問合わせは・・≫
・アプリをダウンロードするには・・？
・メールやLINEの設定方法は・・？
・SNSをやってみたいけど操作方法は・・？
- 給与
- 時給 1,900円～2,100円
≪月収例≫ 1,900円/21日勤務の場合
時給1,900円×7時間30分＝日給14,250円×21日＝299,250円
インセンティブ（ある場合）+残業手当（ある場合）+通勤交通費
■通勤交通費は月額上限20,000円まで支給（規定あり）
■給与は毎月末締め、翌月15日のお振込みとなります
- 勤務地
- 神奈川県 / 横浜市西区
- 交通アクセス
- みなとみらい線 みなとみらい駅（徒歩3分）
湘南新宿ライン（宇都宮・横須賀線） 横浜駅（徒歩13分）
ブルーライン 高島町駅（徒歩10分）
周辺情報
人気のみなとみらい地区でのお仕事！たくさんの商業施設、飲食店、カフェもあります。
ビルの1Fにはドラッグストアがあり、お昼時には目の前にキッチンカーがお弁当を売ってます☆
- 勤務曜日・時間
- 早・遅番シフト制のお仕事です。
08：45～17：15（実働7時間30分） 休憩60分
11：35～20：05（実働7時間30分） 休憩60分
◆月～日/週5日勤務
◆残業は繁忙期には月10時間程度お願いすることがあります。
- 資格・経験
- ・高卒以上の方
・社会経験のある方
・接客経験者歓迎
・コールセンター経験者歓迎
- 休日・休暇
- シフト制（週休2日）
月に数日希望休が取れます☆
- 待遇
- ・交通費実費支給（規定あり）
・広い休憩室あり
冷蔵庫や給湯器などあり
・社会保険完備
・有給休暇（規定あり）
・定期健康診断
応募方法
- 応募方法
- ～ここまでご覧頂き誠にありがとうございます～
募集内容に少しでも気になる、ご興味がございましたらお気軽に
「この求人に応募する」ボタンでエントリーください！
エントリー後に、メールにて今後の流れをご案内させて頂きますので
ご確認下さいますようお願い致します。
ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せください。
- 連絡先住所
- 〔本社〕
〒273-0005
千葉県船橋市本町2-27-25 太陽生命船橋ビル5F
TEL:047-420-3230
〔サテライトオフィス（本社以外の面接会場）〕
〒162-0822
東京都新宿区下宮比町2-1 第一勧銀稲垣ビル8F
TEL：03-6265-0830
※当会場は面接、説明会専用であり派遣事業所ではありません。
派遣契約・労務管理は全て本社で行っております。
- 連絡先TEL
- 047-420-3230
- 採用担当
- 株式会社フェイス 採用担当
