ライフ
調理・販売スタッフ S.Tさん
地域一番店になることを目指しているライフに共感して2023年4月に入社しました。研修期間を経て5月にこちらへ配属となりました。
お仕事について教えてください！
「ライフ」は、生鮮食品から惣菜、加工商品、生活用品まで、毎日の暮らしに必要な商品を 幅広く取り扱うスーパーマーケットです。私はベーカリーを担当しており、調理と販売のどちらにも携わっています。パンを形成し・焼成して作り上げ、値付けをして売場に陳列します。レジなどのお客様対応もあります。ライフは地元のお客様に愛されるスーパーマーケットを目指しており、主婦のお客様が夕方にお買い物をしたり、シニアのお客様がお散歩の途中で立ち寄って下さったり、小さなお子さまがお小遣いを握りしめてパンを買いに来てくれたりと、日々幅広い年齢層のお客様にお越しいただいています。毎日美味しいパンの良い香りに包まれて働くことで幸せを感じています♪
このお店の魅力はなんですか？
当店は川崎駅からとても近い場所にあるので、お昼時や夕方以降は会社帰りの社会人の方のご来店も多く、とても活気のある職場だと思います。また、社員とパート、アルバイトの垣根のないアットホームな雰囲気が魅力ですね。優しいスタッフが多くみんな朗らかに、楽しく勤務していますし、新しく仲間になる方にもみんなで精一杯サポートしていくので安心してくださいね。毎日のようにパンを買いに来てくださるお客様もいて、顔見知りになったり簡単ですが挨拶をしたりと、人とのつながりのあたたかさを感じられる場所なので、働いていても自然と笑顔になれます。
心に残るエピソードを聞かせてください！
私の所属するベーカリー部門では、毎月１品、お店の意思で売り込みたい商品を選定しています。そして、選定した商品が全店舗のなかで売上No.１になるべく生産し、売り込みを行いますが、実際に１位になれたときは本当に嬉しいですし、やりがいを感じますね！スタッフ一丸となって楽しく取り組める目標があるのは、お店の士気も高まりますし、モチベーションも上がります。また、お客様との嬉しいやりとりなども心に残ります。「パン美味しいよ、またくるね」などとレジの際の何気ない会話の中で言ってくださるお客様もいて、そんなときはこの仕事をしていて良かったと感じる瞬間です。これからも一人でも多くお客様にお店のリピーターになってもらえるように頑張りたいです。
最後に、これを読んでいる方に向けてメッセージを！
これから私が目指していきたいのは、ご来店いただいたお客様にワクワクしていただけるようなお店づくりをしていくことです。ベーカリーについてもっと深く学び、たくさんのお客様に「またこのお店に来たい」と思っていただけるような魅力的なお店づくりに力を入れていきたいと思っています。また、生産計画や後輩育成をはじめ、ベーカリー部門に関わる多岐にわたるスキルの習得をしていって、お店にとって大切な役割を果たしていけたらと思っています。