スタッフインタビュー詳細

辻 拓也さん
入社:3年目
職種:営業
Q1 友人に自慢できるような、会社の良いところは?

チャレンジを認めてくれる社風です。
私の場合、所属する営業所のエリアに限らず、自分が開拓したいエリアにも営業させてもらっています。
自由度がとても高いですね。また、事務職も営業職も、みんなが仕事や役割を尊重して協力し合っています。
組織の風通しが良く、働きやすい環境です。

Q2 業務内容についてお聞かせください

他の都市ガスを利用されているお客様に、当社の都市ガスプランなどをご案内しています。
大切なのは、日頃からコミュニケーションで信頼関係をつくること。
何気ない会話を通じて家族構成やガスの使用状況を知り、何か困ったことがあれば相談にのる、というようにお客様の生活の一部になることを目指しています。
お客様は、提案の内容はもちろん、人間性も見ています。
だから、自分自身が“商品”なんです。「辻くんだから、契約しよう」と言われると、すごくやりがいを感じますね。

Q3 業務の流れをプロセスごとに簡単に教えてください

営業所内で年間の目標件数を掲げ、そこで自分がどれくらい貢献するかを話し合って決めます。
その後、月々の目標を自分で立て、取り組んでいます。
お客様先には社用車で伺い、お困りごとなどを伺いながら個別に営業方法を考えています。
悩んだときは、社内のミーティングで相談できるのがありがたいですね。
出した結果もしっかり評価してくれて、報酬として返ってくるので、モチベーションが上がります!

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