インタビュー詳細

●バスの運転士になろうとしたきっかけは？
子育てがひと段落し自分の時間が取れるようになりました。正社員の仕事を探していた時に、たまたま女性が運転する大型バスを見て、驚いたと同時にかっこいいと思ったことがきっかけです。
最初は「自分にはできるのだろうか？」と不安もありましたが家族からの後押しもありチャレンジしようと決意しました。

●入社してからどのような研修がありましたか？
バスはマイクロバスと呼ばれる小型バスからスタートしました。
現在は中型バスを担当しています。
最初は不安もありましたが、自信がつくまで十分な教育があり、先輩方は教育期間終了後も折を見てフォローしてくれました。

●なぜ関東自動車を選んだのですか？
定期的な勤務時間が魅力的でした。
主婦をしながら働くとなると時間が限られていますが、担当している特別支援学校の運行は休日が固定されているのと時間が不規則ではないため家庭と両立ができています。

●嬉しかったことは何ですか？
特別支援学校の生徒さんに「運転士さん」ではなく名前で呼んでもらったときは本当に嬉しかったです。

●バスの運転士になろうとしたきっかけは？
バスが好きでバス運転士になることが小さい頃からの夢でした。
当時は大型2種の資格はすぐに取得できなかったため、高校を卒業して3年後に取得し入社しました。
当社を選んだきっかけは関東自動車の車体カラーがカッコよく惹かれ、募集要項の「未経験でもOK」という文言を見たことが応募のきっかけです。

●入社してからどのような研修がありますか？
私は送迎バスの運転士として入社しましたが、いずれは観光バスを運転したいと思っていました。
そのため高速道路の走行や山道・雪上研修といった将来の観光バス運転を見据えた研修にも参加しました。
当社は観光バスを経験されている方が多いため、先輩方に話を伺うなど、日々勉強になります。

●大事にしていること・心がけていることは？
挨拶です。一つ一つの挨拶を丁寧に行うことを心掛けています。
また、日々色々な方と接する機会が多いため臨機応変な対応を心掛けています。

●やりがいは？
観光バスの仕事は、日々行先が違うことや初めてのところを走行することもありますので不安になることもありますが、
無事に目的地までたどり着き「ありがとうございました」という言葉をもらって達成感とやりがいを感じます。

●やりがいは何ですか？
運転士もお客様も楽しい気分で居られることです。
観光バスは、旅行で利用されるのでお客様が楽しい気分で乗車してくれています。

●働くうえで大事にしていること・心がけていること。
お客様が日々快適に乗車してくれるように努めています。
観光バスや企業送迎バス問わず降りるときに「ありがとうございました」「お疲れ様」と声をかけてもらえると大変うれしく思います。

●大事にしていることは？
バス運転士の仕事は接客が大事です。バスは電車と違って仕切りがありません。お客様と同じ空間にいるため、コミュ二ケーションはとても大切になります。
何かあれば添乗員の方がサポートしてくれますし、私たちが添乗員の方のサポートをすることもあります。
そういった相互関係を大事にしながら仕事をしています。

●これからバス運転士を目指す人へ
当社は送迎バスや観光バスの運転業務がメインになるので利用者様の目的がはっきりしているのが特徴です。
そのため、ご案内や質問などイレギュラーな対応が少なく、運賃の授受もありません。運転に集中しやすい環境ですので未経験の方も不安点は少ないと思います。
是非、当社でバス運転士を目指してください！