更新日:2026年02月24日
※更新日時点の最新情報です
《定時退社／有給ほぼ100％》◆未経験でも始めやすい“スタッフを支えるお仕事”
ご注文に喜ぶスタッフの笑顔を、
そっと支える役割をしてみませんか。
通販サービス「快適生活」の会員様へ
商品のご案内をしているアドバイザーさんの
育成やフォローを行うスーパーバイザー（SV）の募集です。
お話しする相手は、すでにご利用中の会員様が中心。
クレームはとても少なく、落ち着いた雰囲気の職場です♪
職場には100名ほどのスタッフが働いており、
管理者も複数名体制。
1人あたり15名程度のスタッフを見て頂くイメージです。
研修専任のスタッフもいるので、
未経験からでも安心して始められます！
また、残業はほとんどなく、
有給もほぼ100％取得されている環境。
プライベートとの両立もしやすく、
長く働く方が多い職場です♪
「人の成長を見守るのが好き」
「サポート役にやりがいを感じる」
そんな方にぴったりのお仕事です！
募集要項
- 職種
- 通販コールセンタースタッフの管理業務
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
- 通販「快適生活」の会員様へ
商品のご案内を行うアドバイザーさんの
サポート・育成をお任せします。
★会員様に向けてのお電話なのでクレームなどは
とても少ないんです♪
主な業務は、
・スタッフからの相談対応
・案内内容のチェック（品質向上のため）
・教育や研修のフォロー
・シフト作成
・お客様へのアフターフォロー対応
など、現場全体を見守る役割です。
入社後はまず1～2週間ほど、
アドバイザー業務を体験します。
商品の知識やお話しの流れなどを理解してから
管理業務に進むため、未経験の方でも安心♪
SVは複数名体制で、研修専任のスタッフも在籍。
困った時はすぐに相談できる環境なので、
一つひとつ覚えながら成長できます。
《1日の流れ》
▼ 朝礼・情報共有
管理者同士で目標や連絡事項を確認
▼ スタッフフォロー
アドバイザーからの相談対応や
通話内容のチェックを行います
▼ 教育・育成サポート
商品説明や話し方の改善ポイントを
専任講師と連携しながらフォロー
▼ 事務作業・シフト調整
スタッフ人数を確認し、
必要に応じて配置を調整
▼ 終礼・翌日の準備
その日の振り返りと共有を行い、終了
残業はほとんどありません
- 給与
- 月給：252,000円以上
※経験・能力を考慮の上、決定いたします。
【手当】
一律勤務手当 2万5100円(固定給に含む)
◆時間外手当
◆役職手当
◆通勤手当（3万円まで支給）
【年収例】
327万円／入社1年目（月給24万円＋手当＋賞与）
417万円／入社3年目（月給25.8万円+手当+賞与）
- 勤務地
- 大阪府大阪市西区土佐堀1-3-18 快適生活ビル
- 交通アクセス
- Osaka Metro 四つ橋線「肥後橋」駅より徒歩約3分
各線「淀屋橋」駅より徒歩約8分
京阪「渡辺橋」駅より徒歩約10分
☆彡おしゃれなランチスポット多数あります。
★駅チカです！
- 勤務曜日・時間
- 勤務：実働8h／シフト制
＜勤務時間／例＞
早番：9:00～18:00
遅番：12:00～21:00 など
※勤務時間については面接時に相談可能です！
★残業ほぼナシ！
＼定時退社推奨！ワークライフバランス◎／
繁忙期以外は業務効率を上げて取り組んでいます。
業務が終われば、みんな残ることなく退社しています！
- 資格・経験
- 学歴・年齢・経験不問！
人柄重視！
★未経験スタートのSVも多数！
ご興味を持って頂けた方は是非ご応募ください。
- 休日・休暇
- ■週休2日制
（シフト制）
【年間休日】
104日
【有給休暇】
10日
◆有給取得も推奨
ほとんど全員が100％消化しています！
年末年始や夏季休暇と一緒に取得もOK！
【休暇制度】
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
- 待遇
- ■昇給年1回
■賞与年2回
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■研修制度（導入研修・OJT・電話対応練習 など）
■交通費支給（上限：月3万円）
■時間外手当
■役職手当
┗入社半年で主任に昇格するなど、頑張り次第で早期のキャリアアップも叶えられます！
■オフィスカジュアル（私服勤務）OK
■リフレッシュルーム完備
■従業員割引あり（商品を2～3割引で購入可）
- 備考
- ＼こんな方と働きたいです／
◎人と話す事が好き
◎マネジメントに興味がある
◎人のサポートが合う
◎チャレンジ精神旺盛
◎前向きな気持ちを持っている
◎安定した環境で長く働きたい
＼いずれかの経験をお持ちの方はもちろん大歓迎！／
◎コールセンターでのSV経験
◎リーダー業務経験
◎教育・育成業務経験
※必須ではありません。
【個人情報の取扱いについて】
ご提供いただいた個人情報は、
採用選考及び結果等の通知・連絡のために利用します。
それ以外の利用目的または法令等に基づく要請の範囲を
超えた利用はしません。
応募方法
- 応募方法
- お電話または「応募する」ボタンをご利用下さい。
こちらより折り返しご連絡をさせて頂きます。
≪勤務開始時期≫
面接の翌週もしくは翌々週よりお選び頂けます。
調整できますのでご相談ください！
面接の設定から内定までスピーディに対応！
＜応募後の流れ＞
WEB応募(お電話でも受付可)
↓
採用担当からお電話もしくはメール致します。
（TEL：0120-564-192）
ご連絡時に面接の日時を調整します。
不安に感じていることは些細なことでも
結構ですので、お気軽にご相談ください。
【当社HP】https://www.kensei-online.com/
- 連絡先住所
- 大阪府大阪市西区土佐堀1-3-18 快適生活ビル3階
- 連絡先TEL
- 0120-564-192
- 採用担当
- 採用係（has-正）
