職種

カスタマーエンジニア

仕事内容

中古PCのキッティング
～法人のお客様に納品するPCの清掃や環境設定を行うお仕事です◎

◆リフレッシュ業務（清掃）
　…PCやキーボードの汚れを落とします。(磨き、エアダスター)

◆リペア業務（修理）
　…破損している部品や必要な部品を交換します。

◆キッティング業務
　…お客様(法人)のご要望に沿ってPCのセットアップを行います。
　　　・WindowsOSのインストール
　　　・個別設定（PC名・IP等）
　　　・その他ソフトウェアインストール等顧客希望の作業…など

◆梱包・出荷業務（伝票作成等事務作業）
　…お客様のもとへPCを出荷します。

◆ヘルプデスク業務（電話・メール対応）
 　…納品後のPCについて、お客様からの問い合わせ対応を行うこともあります。
　　一次対応は事務職社員がしてくれるので、しっかり回答内容を準備してお客様対応することができます！

目標はこれらを1人でこなせるようにすること。
最初からすべての業務を行うことはなく、貴方のペースに合わせて研修を行いますのでご安心ください。

資格・経験

職種・業界未経験OK
◆必須条件：
　・PCが好きまたは興味がある
　・経験、スキルはないが挑戦したいという方

◆歓迎条件：
　・ハードウェアに関する知識と経験
　・基本情報技術者・ITパスポート等　各種IT資格
　・個人法人問わず、PCセットアップを行ったことのある方
　・PCを扱う職での勤務経験のある方
　・人を取りまとめたことがある経験をお持ちの方

給与

月給249,000円～
※経験・能力による
※固定残業手当含む（30ｈ/月47,000円～）、超過分別途支給
※最初の雇用期間3ヶ月を試用期間とみなします(期間内の条件変更なし)

勤務曜日・時間

9:00～18:00（実働8ｈ）
残業平均20時間/月程度

※年末・年度末は繁忙期となり、他の月より残業時間が多くなります。

勤務地

＜テクニカル・ソリューションセンター＞
埼玉県草加市青柳 1-6-39　6階

【職場の雰囲気】
　・30代5名、40代3名、50代4名、60代1名(男性11名、女性2名)
　・全員中途入社なので、打ち解けやすい環境です！
　・部署内のコミュニケーションは多く、雑談もあり明るい雰囲気です。
　・制服貸与(通勤は服装自由。毎朝着ていく服に悩まなくて良いのが嬉しいポイント！)

作業中はモクモク真剣に手を動かしていますが、ちょっとした雑談が結構あるので
社内の雰囲気は明るく働きやすいと思います。

交通アクセス

東武スカイツリーライン「獨協大学前」駅より
東武バス「工業団地北」下車より徒歩3分


※屋内全面禁煙

休日・休暇

◆土日（完全週休2日制）
◆祝日
◆年間休日120日以上
◆年末年始休暇（6日）
◆有給休暇(取得率70%以上)
◆産休・育休制度(取得実績あり)

待遇

◆昇給(年1回)
◆通勤手当（月5万円まで）
◆制服・安全靴貸与
◆社会保険完備
◆関東ＩＴソフトウェア健康保険組合に加入
◆社内外研修
◆資格取得奨励制度
◆健康診断（基本検診に加え、健保指定ドック、婦人科検診全額会社負担）
◆社割(中古PC、たのめーる、宿泊予約じゃらん)

応募方法

【応募後の流れ】
「応募ボタン」より応募
↓
こちらより電話（03-6228-1010）またはメールにてご連絡
↓
履歴書(写真貼付)・職務経歴書をお送りください
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書類選考
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1次面接
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2次面接
↓
内定
※応募から内定まで2週間～1ヶ月ほどお時間を頂戴いたします。
※入社時期の相談可。就業中の方もご安心ください。

連絡先住所

＜本社＞
東京都品川区東品川2-3-12　シーフォートスクエアセンタービル7F

応募先TEL

03-6228-1010

採用担当

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