ジョイスリー株式会社
  • 正社員

フルクラム/東京都文京区/コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター【オススメ】

ジョイスリー株式会社
給与
月給 230,000円~250,000円(経験・能力による)
試用期間6か月あり
※月給22万円(204,700円+15,300円)

賞与備考:業績賞与
昇給備考:評価制
交通アクセス
最寄駅:東京メトロ千代田線「湯島」駅
ジョイスリー株式会社

コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター 正社員

メッセージ

株式会社フルクラム コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター 正社員

社内は20代~30代が多く在籍しており、平均年齢27歳の職場です。
新人の受け入れ態勢について、わからないことはいつでも相談できる環境が整っているため、一人で悩みを抱え込む心配はありません。
その為安心してご入社ください。

ジョバディ求人

仕事内容

カスタマーサポートセンターでのコールセンター業務をしていただきます。

主な業務内容としては、
・天災や事故で発生した自動車事故・故障受付~保険金お支払いまでに必要な電話対応、事務処理(システム操作)

・公営競技に関するコールセンターサポート
公営競技をご利用のお客様からのご相談対応を行います。
-スマートフォン操作やアプリ利用方法のご案内
-お客様専用窓口の対応
-入出金管理に関するサポート
※丁寧なマニュアルがあり、専門知識は不要です。

・法人向け通販サイトのサポート
法人のお客様からのお問い合わせに対応。商品や注文に関するご案内、トラブル時のサポートなど。

・電気契約に関する事務サポート
申込書の受付や不備チェック、書類管理、進捗確認などの事務業務です。
コツコツ取り組むことが得意な方におすすめです。

【こちらの求人はご紹介求人です】 有料職業紹介事業許可番号:28-ユ-300917

募集要項

  • 職種
    コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター 正社員
  • 雇用形態
    正社員
  • 仕事内容
    カスタマーサポートセンターでのコールセンター業務をしていただきます。

    主な業務内容としては、
    ・天災や事故で発生した自動車事故・故障受付~保険金お支払いまでに必要な電話対応、事務処理(システム操作)

    ・公営競技に関するコールセンターサポート
    公営競技をご利用のお客様からのご相談対応を行います。
    -スマートフォン操作やアプリ利用方法のご案内
    -お客様専用窓口の対応
    -入出金管理に関するサポート
    ※丁寧なマニュアルがあり、専門知識は不要です。

    ・法人向け通販サイトのサポート
    法人のお客様からのお問い合わせに対応。商品や注文に関するご案内、トラブル時のサポートなど。

    ・電気契約に関する事務サポート
    申込書の受付や不備チェック、書類管理、進捗確認などの事務業務です。
    コツコツ取り組むことが得意な方におすすめです。

    【こちらの求人はご紹介求人です】 有料職業紹介事業許可番号:28-ユ-300917
  • 給与
    月給 230,000円~250,000円(経験・能力による)
    試用期間6か月あり
    ※月給22万円(204,700円+15,300円)

    賞与備考:業績賞与
    昇給備考:評価制
  • 勤務地
    東京都文京区湯島3-34-6 湯島スクウェアビル7階 ( Google Map
  • 交通アクセス
    最寄駅:東京メトロ千代田線「湯島」駅
  • 勤務時間・曜日
    9:00~22:00(休憩60分)
    時間外勤務:月平均10時間
    就業時間備考:8時間勤務
    ※シフトやプロジェクトにより下記の時間帯もございます。

    ①8:50~18:00
    ②9:50~19:00
    ③10:50~20:00
    ④11:50~21:00
    ⑤12:50~22:00
  • 資格・経験
    【必要な免許・資格】
    特になし

    【必要な学歴・経験・スキル】
    基本PCスキル
  • 休日・休暇
    週休二日制:月9日~12日休み/月3日の希望休含む
    ※平日中心のお休みです。
    ※プロジェクト先によっては土日休み
    年間休日:113日(実際は、プロジェクト先の9割以上は、年間120日の現場が多いです。)
    ★長期・連続休暇取得可能です
  • 待遇
    ◆賞与あり
    ◆昇給あり
    ◆社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
    ◆自動車通勤不可
    ◆自転車通勤不可
    ◆オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル
    ◆受動喫煙対策あり(敷地内禁煙)

    ★固定残業代、残業手当、通勤手当、夜間手当
  • 備考
    固定残業代詳細:10時間分の時間外手当として16000円を支給
    通勤手当詳細:上限20000円

    その他手当・詳細、福利厚生:
    交通費支給、社会保険完備、資格取得制度、健康診断

    補足情報:
    ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
    ■交通費全額支給(上限2万円まで)
    ■時間外手当(超過分)
    ■資格取得支援制度(指定資格の試験受験料を会社負担)

応募方法

  • 応募方法
    ご応募いただきましたら、弊社よりご連絡し、面談・面接日程等の調整をさせて頂きます。
    求人に関するお問合せもお気軽にご連絡下さい。
    その際に以下の問い合わせ番号をお伝えいただくとスムーズです。

    【お問い合わせ求人番号】
    J70231
  • 連絡先住所
    ジョイスリー株式会社
    兵庫県加古川市平岡町新在家2丁目273-2
    モリタトレードビル4F
  • 連絡先TEL
  • 担当者
    採用担当

アピールポイント

  • POINT 1

    株式会社フルクラム

  • POINT 2

    コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター

  • POINT 3

    正社員