ジョイスリー株式会社
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  • 職業紹介

京都台東区/テクニカルサポート・ヘルプデスク

ジョイスリー株式会社
給与
月給 201,000円~304,545円(経験・能力による)
試用期間3ヶ月あり(条件変更なし)
ジョイスリー株式会社

テクニカルサポート・ヘルプデスク

メッセージ

■業務の魅力
・レセプト機器の知識を自然と身に着けることができます。
・疑問解消できた際などにお客様から感謝され、役に立てた実感を持てます。
・直接お客様の生の声を聞いてサービスの改善などに繋げられることで企業貢献実感できます。

■当社について
設立から約70年、保守・運用をはじめ、ネットワーク構築、導入設計・設置展開サービス、セキュリティ対策などのITソリューションを長年に渡りお客様に提供しており、今では全国60以上の拠点を持つ日本最大級の独立系IT企業まで成長しました。
特に医療分野で豊富な実績があり、医療機器修理業の許可も取得。全国の医院・クリニックに導入されているレセプトコンピュータや電子カルテシステムをはじめ、調剤薬局の薬歴システムや錠剤包装機、病院に導入されている注射薬払出システム等の保守サービスを提供し、全国35,000件以上の豊富な顧客基盤があります。
またスキルアップに対する社内意識も高く、社員が自ら定めたキャリアアップに対して高い専門知識やスキルを習得するための環境を整備しています。

ジョバディ求人

仕事内容

■職務内容:
調剤薬局のお客様からレセプトコンピューターにおけるコール受付対応業務をしていただきます。

■具体的な業務内容:
・電話対応、リモート操作による医療機関(医院・薬局)に設置されているレセプトコンピューターの操作問い合わせ
・ハード故障やシステム不具合の切り分け対応

■業務の魅力
・レセプト電算処理システムの知識を自然と身に着けることができます。
・疑問解消できた際などにお客様から感謝され、役に立てた実感を持てます!
・直接お客様の生の声を聞いてサービスの改善などに繋げられることで企業貢献実感できます。

■働き方
下記のようなシフト制。週に2回は休みあり。
平日:12:30~21:20/14:10~23:00
土曜日:8:20~17:10/14:10~23:00 
日曜祝日:8:20~17:10/12:10~21:00 
残業も月10時間程度とワークライフバランスを保ちやすい環境です。

【こちらの求人はご紹介求人です】
有料職業紹介事業許可番号:28-ユ-300917

募集要項

  • 職種
    テクニカルサポート・ヘルプデスク
  • 雇用形態
    正社員 / 職業紹介
  • 仕事内容
    ■職務内容:
    調剤薬局のお客様からレセプトコンピューターにおけるコール受付対応業務をしていただきます。

    ■具体的な業務内容:
    ・電話対応、リモート操作による医療機関(医院・薬局)に設置されているレセプトコンピューターの操作問い合わせ
    ・ハード故障やシステム不具合の切り分け対応

    ■業務の魅力
    ・レセプト電算処理システムの知識を自然と身に着けることができます。
    ・疑問解消できた際などにお客様から感謝され、役に立てた実感を持てます!
    ・直接お客様の生の声を聞いてサービスの改善などに繋げられることで企業貢献実感できます。

    ■働き方
    下記のようなシフト制。週に2回は休みあり。
    平日:12:30~21:20/14:10~23:00
    土曜日:8:20~17:10/14:10~23:00 
    日曜祝日:8:20~17:10/12:10~21:00 
    残業も月10時間程度とワークライフバランスを保ちやすい環境です。

    【こちらの求人はご紹介求人です】
    有料職業紹介事業許可番号:28-ユ-300917
  • 給与
    月給 201,000円~304,545円(経験・能力による)
    試用期間3ヶ月あり(条件変更なし)
  • 勤務地
    東京都台東区 ( Google Map
  • 勤務時間・曜日
    平日:12:30~21:20/14:10~23:00
    土曜日:8:20~17:10/14:10~23:00 
    日曜祝日:8:20~17:10/12:10~21:00
  • 資格・経験
    医療事務または医療業界での就業経験
  • 休日・休暇
    シフト制
    完全週休2日制(休日はシフト制)

    その他の休日・休暇:
    年間有給休暇10日~40日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
    年間休日日数127日
  • 待遇
    ◆昇給あり(年1回)
    ◆賞与あり(年2回)
    ◆社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険)
    ◆通勤手当:全額支給
    ◆家族手当:被扶養者10,000円/人
    ◆住宅手当詳細:都内在住者 30,000円、その他地域 15,000円
    ◆入社研修、階層別研修、資格取得支援研修 等
    ◆社内レクリエーション等
    ◆出産・育児休業、夏季休暇、年末年始休暇、特別休暇(冠婚葬祭)
    ◆夜間手当、残業手当、退職金制度
  • 備考
    資格を取得した場合は、受験料相当額や合格祝い金を支払う奨励制度を設けているほか、保有資格や業務経験に応じたスキル手当を毎月支給しています。

応募方法

  • 応募方法
    ご応募いただきましたら、弊社よりご連絡させていただきます。
    ご質問等ございましたら、以下の問い合わせ番号をお伝えいただくとスムーズです。

    【お問い合わせ求人番号】
    J44793
  • 連絡先住所
    ジョイスリー株式会社
    兵庫県加古川市平岡町新在家2丁目273-2
    モリタトレードビル4F
  • 連絡先TEL
  • 担当者
    採用担当