スタッフインタビュー詳細

―「好き」を仕事に。お客様とともに成長できる毎日

―「好き」を仕事に。お客様とともに成長できる毎日

お客様と関わる仕事がしたい。その想いが入社のきっかけでした。

就職活動中に雑誌で見かけた商品がジェイプラスインターナショナル株式会社のブランドだったことが、この会社を知るきっかけでした。

実際に店舗へ足を運んでみると、魅力的な商品はもちろん、スタッフが楽しそうに働いている姿がとても印象的でした。

学生時代から接客のアルバイトをしていたこともあり、人と話すことが好きだった私は「ここで働きたい」と自然に思うようになりました。

また、誰かの役に立てる仕事に就きたいという気持ちもあり、販売職という道を選びました。

―トレンドに触れながら、自分自身も成長できる環境

私が所属するブランドでは、LA やイタリアなどのインポート商品からオリジナルブラ
ンドまで幅広く取り扱っています。
常に新しいファッションやトレンドに触れられるため、ファッションが好きな方には
とても魅力的な環境だと思います。
また、本部と店舗の距離が近く、現場の声をしっかり聞いてもらえる風通しの良さも
当社の魅力です。
さらに、一緒に働く方々には人として尊敬できる方が多く、仕事を通じてさまざまな
ことを学べる環境があります。スキルだけでなく、人間的な成長も実感できる会社だ
と感じています。

―接客は簡単ではないからこそ、おもしろい

この仕事では幅広い年代のお客様と接します。
そのため、お客様ごとに好みや雰囲気を観察しながら、どんなお話をすれば喜んでい
ただけるかを考え、会話につなげていくことが大切です。
接客には難しさもありますが、その分学ぶことも多く、自分自身の成長につながって
いると感じます。
また、商品の検品や整理など細かな業務も多く、体力が必要な場面もあります。

―お客様の新しい魅力を引き出せた瞬間が、一番うれしい

この仕事のやりがいは、お客様に喜んでいただけることです。
コーディネートをご提案し、「似合う」「気に入った」と言っていただけた時はとても
嬉しくなります。
特に、「自分では選ばなかった」というアイテムを気に入っていただけた時は、お客様
の新しい一面を引き出せたように感じ、大きなやりがいにつながっています。
大好きな洋服に囲まれながら働き、いち早くトレンドを取り入れ、自分自身もおしゃ
れを楽しめることもこの仕事ならではの魅力です。

―店長になり、自分だけでなくお店全体を見るようになりました

店長になってからは、自分の接客だけでなく、お店全体の運営やスタッフ育成を考え
る立場になりました。
新人スタッフの接客方法やお声掛けのタイミングを見ながらアドバイスを行い、一人
ひとりの長所を伸ばせるよう日々試行錯誤しています。
また、その日の流れや売上、お客様の動向に合わせてレイアウトやディスプレイを変
更するなど、お店づくりにも取り組んでいます。

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