new東京都港区　テクニカルサポートエンジニア　新しいことに挑戦しやすい環境

職種

東京都港区　テクニカルサポートエンジニア　新しいことに挑戦しやすい環境

雇用形態

職業紹介

仕事内容

自社セキュリティ製品、サービスのサポート及び導入支援、PM、エバンジェリスト、システムインテグレート
・自社/関連セキュリティ製品の導入・構築・検証
・検討中/導入済顧客への技術的なQ&A対応
・ピープルマネジメント

基本設計～セキュリティ製品の導入まで一貫して携わることが可能です。
電話・メールでの対応が約8割と大半を占めますが、販売代理店との定例打合せや
顧客への直接対応時は訪問して対応いただくこともあり
導入いただいた顧客への問い合わせ対応など、アフターフォローまで対応致します。
また、チームを引っ張るリーダー的な役割を担っていただきたいと考えてますので、
コミュニケーション能力も必要となります。

※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務

給与

■月額基本給：268,100円～457,500円　（経験により優遇）
■年収：500万円～750万円
※経験・年齢を考慮し、決定します。

勤務地

東京都港区
※在宅ワークと出勤を併用したハイブリッドな働き方になります
※就業場所の変更の範囲：会社が定める事業所

交通アクセス

白金高輪駅から車で約3分

勤務曜日・時間

・8:20～17:00　（実働：7時間45分）
※月平均残業時間…20時間
・休憩：55分

資格・経験

・IT製品に関する市場知識、提案実績が2年以上あること
・営業、開発、企画と多くの部門と交流するため、過去部門をまたがって業務調整を行った経験があること

以下、いずれかの経験をお持ちの方
・ネットワーク通信に関する基礎的な知識と実務経験があること
・Windows製品に関する基礎的な知識と実務経験があること（※エンドポイント製品経験があれば尚可）

休日・休暇

完全週休2日制、年間125日休日（一斉休暇3日含む）。
有給休暇初年度16日（翌年度以降20日）但し、入社時期により異なる。
夏季休暇・年末年始休暇など

待遇

財形貯蓄、退職金、社員食堂完備
産休/育休制度運用実績:現在、職種問わず5名の女性社員が育児休暇中。
育休より復帰後は、子供が3歳になるまでの期間は、時間短縮勤務(4時間or6時間)が可能

備考

WEB面談（オンライン面接）実施します。
顧客に寄り添った導入前後の幅広い場面で業務に携わることが可能となりご自身の能力開拓につなげることが出来ます。
Android、iOSなどのスマートフォンだけでなく、Windows、Linuxと幅広くOS、ミドルウェアの知識を習得でき、
技術者としての幅を広げることができます。

・自社セキュリティ製品の企画や、モノづくりの上流工程に携わることができます。
・多彩な検証環境を使いながら、確実な技術習得が可能です。
・WindowsOSやネットワークなど幅広くOS、ミドルウェアの知識を習得でき技術者としての幅を広げることができます。

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採用担当

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