求人詳細

更新日:2025年12月04日
※更新日時点の最新情報です

JGスタッフ

東京都港区 テクニカルサポートエンジニア リモート接客・受付システム

テレワーク時はチーム内外のメンバーとTeams等使用してコミュニケーションを取りながら進めます。
残業は、1ヶ月では20時間程度です。

募集要項

職種
東京都港区 テクニカルサポートエンジニア リモート接客・受付システム
雇用形態
職業紹介
仕事内容
リモート接客・受付システム「InterPlay Elastic Framework」サービスのサポート及び導入支援
・提案・導入時の営業支援ならびに導入作業
・検討中/導入済顧客への技術的な保守サポート対応

・お客様先に設置する機材の設定・設置やコンテンツの確認などが主な業務となります。営業や販売店の方々とコミュニケーションを取りながらの業務となります。
・導入いただいた顧客への問い合わせ対応など、アフターフォローを対応頂きます。

※従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務
給与
■月額基本給:234,500円~457,500円 (経験により優遇)
■年収:450万円~750万円
※経験・年齢を考慮し、決定します。
勤務地
東京都港区
※在宅ワークと出勤を併用したハイブリッドな働き方になります
※就業場所の変更の範囲:会社が定める事業所
交通アクセス
白金高輪駅から車で約3分
勤務曜日・時間
・8:20~17:00 (実働:7時間45分)
※月平均残業時間…20時間
・休憩:55分
資格・経験
データ連携(ETL)やEAI等のインターフェース基盤構築、運用経験
RDBMS(Oracle、SQL Server等)を使用した開発経験
休日・休暇
完全週休2日制、年間125日休日(一斉休暇3日含む)。
有給休暇初年度16日(翌年度以降20日)但し、入社時期により異なる。
夏季休暇・年末年始休暇など
待遇
財形貯蓄、退職金、社員食堂完備
産休/育休制度運用実績:現在、職種問わず5名の女性社員が育児休暇中。
育休より復帰後は、子供が3歳になるまでの期間は、時間短縮勤務(4時間or6時間)が可能
備考
WEB面談(オンライン面接)実施します。
人手不足が深刻化しDXへの期待が大きくなる中で期待される新しい商品になります。
市場もまだ発展途上ですのでお客様と共に価値創造をしていかれる取組です。
この商品はSAAS商材となり端末側のWindowsやAndroidをベースとしたクライアントソフトだけでなく、クラウドやビデオプロトコル、REST-API等の知識を習得でき、技術者としての幅を広げることができます。
自社開発商品ですので、営業のみならず開発メンバーとも意見を交わしながら良い製品・市場を作り上げることができます。

応募方法

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採用担当
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