求人詳細

更新日:2025年07月25日
※更新日時点の最新情報です

経験不問!コールセンターの運営管理者としてステップアップしませんか!能力に応じて昇格随時!

\2025年秋スタートの正社員募集!/

粗大ゴミの収集や各種給付金の問い合わせ対応・申込など
[カスタマーサポート]を行うコールセンターでの管理業務
全般をお任せします。

受託業務の9割が官公庁関連。
比較的堅めの内容なので安心感が違います!

テレフォンオペレータは女性が9割。
幅広い年代が活躍しています♪

★こんな方にお勧めです
・飲食店や販売店での接客経験のある方
・バイトリーダーや店長・副店長の経験がある方
・チーフ、スーパーバイザー、マネージャーとして
 ステップアップしたい方

業界経験はなくてもOK!
前向きに仕事を進めれる方、お待ちしています!

募集要項

職種
官公庁の受電メインのコールセンターでの管理業務/完全週休二日制・年間休日120日以上
雇用形態
正社員
仕事内容
コールセンターの運営管理全般
をお任せします

\具体的には/
・現場管理
・クライアント対応
・資料作成
・シフト管理、勤怠管理
 など

入社後は、電話ぺーレーターさんと同じ
コールセンター業務に携わり
一通りの仕事の流れを経験いただきます。
その後、段階を経て管理業務をお任せしていきます。
給与
月給:240,000円~320,000円 +交通費支給

※経験により優遇
※試用期間2ヶ月あり(同条件)
※残業代全額支給

★年収例
318万円/ 2年目
342万円/ 3年目
416万円/ 5年目
※別途残業代支給
勤務地
<株式会社アイ・エヌ・ジー・ドットコム 静岡コールセンター>
静岡県静岡市葵区黒金町3 シャンソンビル黒金町6階
交通アクセス
JR東海道本線「静岡」駅より徒歩3分
勤務曜日・時間
<月~金>
9:00~19:00(休憩1時間/実働7.5時間)

※静岡センターにおける現行業務の勤務時間です。
 9時~21時の中で実働7.5時間勤務、
 曜日不問で勤務可能な方を正社員として定義づけています。

※平均残業時間 5~15時間程度
資格・経験
下記パソコンスキルをお持ちの方
・Excel:関数等自分で調べて使える方
・Word:ビジネス文章等を作成できる方
・PowerPoint:資料等を作成できる方
休日・休暇
完全週休二日制
年間休日120日以上
※静岡センターにおける現行業務では土日はお休みです。
待遇
昇給年1回
賞与年2回
各種社会保険完備
交通費支給(規定あり)
昇格制度あり
受動喫煙対策:屋内禁煙
備考
これまでのお仕事経験が活かせるお仕事です。

特に接客経験やリーダー職以上を経験したことがある方なら
その経験を活かして、「より働きやすい職場」を
自分の手で作り上げることも可能です!

またキャリアップもできる環境ですので
存分に自分の力を発揮してください♪

<キャリアパスのイメージ>
一般職

アシスタント

チーフ

サブスーパーバイザー

スーパーバイザー

マネージャー

社歴や年齢に関係なく昇格チャンスあり!
最短2年でマネージャーに昇格した社員もいます。

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当社はコールセンターのアウトソーサーとして培った
ノウハウと経験豊富な人材で、
クライアント様の要望に柔軟に対応しています。
創業以来、25年に渡り、
テレマーケティング・コールセンター受託業務を展開。
独自の提案や有資格者による顧客対応、
幅広いマーケティングサービスなどを強みとしています。

そんな当社で一緒に働きませんか?
新しい職場と新しい仲間。
オンオフのメリハリもしっかり付けられます♪

応募方法

応募方法
「応募する」ボタンをご利用ください。
こちらより折り返しご連絡いたします。

【応募後の流れ】
①応募

②弊社からのご連絡

③書類選考

④1次面接(勤務地での面接)

⑤2次面接(web面接も可)

⑥内定

※応募~内定まで最短2週間ほどとなります。
連絡先住所
静岡県静岡市葵区黒金町3 シャンソンビル黒金町6階
連絡先TEL
06-4706-3440
採用担当
採用窓口:宮原
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