ヒューマンベストは経営ビジョンとして「最適な接客・販売サービスの提供を通して、企業さまのベストパートナーとして信頼される会社」を掲げています。
その実現のため、販売実務に関しては常にお客さまの視点に立って考えることが重要です。
「求めているものは何か」「ご満足いただける接客とは何か」といった、顧客満足度の向上に全力を傾けることが、ひいてはブランドの信頼につながると考えています。
つまり私たちは、企業さまとお客さまの架け橋となって、どちらからも信頼されるパートナーになることが重要と考えています。
現在、全国の有名百貨店やアウトレットモール内でメンズ・レディースウェア、雑貨、食品など、多岐に渡る企業さまのブランドとパートナーシップを結び、サービスを提供しておりますが、どのような業態であっても、いちばん重要なのは実際に商品を販売する「人」の力である人財力です。
私たちスタッフ一人ひとりがアンバサダーとなって、そのブランドのポテンシャルを最大限に発揮できるような販売力を持つことで、最高品質の接客・販売サービスを提供していきます。
そのためのスタッフ教育も、業種に関係なく総合的なサービスの視点から「お客さま第一主義」に基づく接客研修、OJTを行っています。
そうすることで、例えば入社後にアパレルから雑貨、雑貨から食品といった、業種をまたいだキャリアパスを可能にし「働きながら成長し、業務の選択肢を増やす」ことが可能です。
「人気のブランド店で働いてみたいけど、自分の接客が通用するか不安で一歩を踏み出せない」
という方がいらっしゃれば、ぜひともヒューマンベストで接客サービスを磨き、プロの技術を身につけてください。
そこから自分の思い描く未来に合わせたキャリアプランを私たちと一緒に見つけていきましょう。
株式会社ヒューマンベスト
代表
成田 博明
社長メッセージ
顧客満足度を重視し、トップブランドに支持される接客サービスを実現