求人詳細

更新日:2025年10月21日
※更新日時点の最新情報です

【カスタマーセンタ】ホテル予約の電話を「受ける」お仕事です!通勤にも非常に便利な立地です!

全国6ヶ所でホテルを運営する当社。仕事内容は、リゾートホテルの予約電話を「受けて」、質問に「応え」たり、ホテル代表回線の一次受け対応などです!入社後は研修からスタートしますので、未経験でも安心です。研修後も先輩スタッフがサポートします☆≪土日祝できる方歓迎≫

募集要項

職種
電話オペレーター
雇用形態
アルバイト / パート
仕事内容
・お客様からの予約、お問い合わせへの対応(受電のみ)
・予約いただいたお客様へ、ホテルの資料を発送
・予約内容などのデータ入力
・ホテル代表回線の一次受け対応
※データ入力は、決まったフォーマットに沿って入力する作業なので、パソコンの基本操作ができれば問題ありません

★事前研修やマニュアルがあるから大丈夫!最初は簡単な電話をお任せします。先輩スタッフが近くに待機しているので安心してください♪
★シフト自由度高め♪
シフトの融通が利くところがPOINT!服装・髪型・ネイルも自由!学生さんや主婦(夫)の方もお仕事しやすい環境です♪
★定着率も高め♪
働きやすいから定着率も高く、現在4~5年続けている方が多数♪中には出産⇒退職後に戻ってくるスタッフもいるんです!それだけ居心地も良いということですね☆
★語学力を活かすチャンス♪
海外の方からの問合せ増加に伴い、英語や中国語ができるスタッフも歓迎中!語学力を活かせるチャンスがここにあります♪
給与
時給 1,300円~
※試用期間中は、時給 1,250円
勤務地
≪ホテルグリーンプラザチェーン本部 カスタマーセンター≫
東京都中央区日本橋堀留町1-8-12 ホウライ堀留ビル6F
交通アクセス
都営浅草線・東京メトロ日比谷線 「人形町」駅より徒歩2分
勤務曜日・時間
週2日以上、1日2時間以上

*基本は5時間勤務(休憩30分あり、無給)ですが、2時間以上で相談に応じます
*勤務時間:10:00~18:00
*勤務曜日:月・火・水・木・金・土
資格・経験
【こんな方歓迎します!】
・人と話をすることが好きな方
・接客が好きな方
・未経験から挑戦したい方
・そろそろお仕事復帰をお考えの方(ブランクがあっても大丈夫です)
・子育てや家事と両立してお仕事したい方(扶養内勤務OK)
・学業やサークルと両立したい方
・ダブルワークで働きたい方
・短時間・高時給で働きたい方
・フリーター歓迎
・長期できる方歓迎
待遇
・交通費規定支給(月3万円まで)
・社会保険完備
・服装・髪型自由
・自社施設(ホテル・テーマパークなど)割引あり
・オフィス内全面禁煙

応募方法

応募方法
履歴書は、メール添付でご送付お願いします。
 ※ファイル形式はExcel、Word、PDFのいずれかでお願いします。

【履歴書送付先:jinjibu@hgp.co.jp】


*書類選考通過の方に面接案内をいたします。
*面接は1回、カスタマーセンターにて対面で行います。
 対面面接が難しい方は、web面接も対応しておりますので、ご相談ください。
連絡先住所
ホテルグリーンプラザチェーン本部 カスタマーセンター
〒103-0012 東京都中央区日本橋堀留町1-8-12 ホウライ堀留ビル6F

※面接は、随時実施しています!
連絡先TEL
03-6629-7776
採用担当
山内(やまうち)
上記応募方法に従ってご応募ください