自分の「好き」が、誰かの「喜び」になる。お客様と私をつなぐワイン。

飯泉 智朗  /  エノテカ  /  ショップスタッフ
飯泉 智朗
飯泉 智朗
お仕事について教えてください。
ご来店いただくお客様、お電話でご注文いただくお客様にワインの提案をおこなっています。より多くのお客様から目的やニーズを引き出し、あらゆるシーンにピッタリなワインを提供するために、ワインの知識はもちろん、正確で無駄のない作業を心がけています。また接客以外では、ワインの整理や補充、搬入作業、商品のプライスカードを作成しています。
お店の魅力を教えてください。
スタッフはみんな明るく、気さくに話しかけられる雰囲気です。ワインの販売は未経験でしたが、親切に仕事を教えてもらえたおかげで、ワインのことを深く学び取ることができました。お店はお客様にとって居心地の良い空間を常に意識しています。お声かけの際も、明るさ、清々しさには気を配っています。
{staff_name}

きっかけは自分のためだったけど、今はお客様のためにワインのことを知りたい。

お仕事を通していちばん印象に残っていることを教えてください。
入社してすぐの頃は取り扱っている商品の名前や産地、味などを覚えるのに苦労しましたが、もともとお酒好きということもあり、少しわかってくるともっと知りたいという気持ちが高まってきました。また、お勧めした商品をご購入されたお客様から後日「美味しかったよ」とおっしゃっていただけたときは嬉しかったです。
これからの目標を教えてください。
もっといろんなワインを覚えて、常連のお客様のお好みに合う商品を増やしたり、はじめてご来店される方、これからワインを楽しみたい方にもその魅力を伝えられる知識を身につけていきたいと思っています。また商品だけでなく、気軽に立ち寄っていただける空間作り、お客様により楽しんでいただけるお店づくりにも力を入れていきたいです。
飯泉 智朗
飯泉 智朗
お酒好きではあったが、あまり知識のなかったワインに興味を持つ。人と接する仕事、自分の好きを追求したいという想いからエノテカに入社。ワインを通して、お客様に喜んでいただける接客を目指している。

お仕事検索はこちら

ハービスプラザ・プラザエント/ラグザ大阪で、
私たちと一緒に働いてみませんか?
あなたにぴったりのお仕事がきっと見つかります。