スタッフインタビュー詳細

契約がとれると自分のことのように喜べます

事務兼営業

渡邊 美幸

スタッフの経歴
2004年5月入社
鎌ケ谷支社

心地よく働き、気づけば20年

仕事探しをしているときに、知人が求人チラシをもってきてくれたのがハートとの出会いでした。雰囲気が良さそうで、仕事内容も面白そうだったため応募。私の勘は当たっていて非常に居心地がよい会社で、あっという間に20年ほどの時が経ちました。

入社時は別の支社にいましたが、鎌ヶ谷支社のリニューアルオープンと同時にこちらへ異動。上司も一緒に転勤したので不安はありませんでした。

人間関係の良さはお墨付き

現在は営業兼事務としてさまざまな業務を行っています。書類作成、申込書管理、セレモニーアドバイザーのサポート・送迎といった仕事がメイン。支社がスムーズにまわるよう、裏から支えます。

この会社の特長は、とにかく人間関係が良いことです。優しくて頼りがいのある上司・先輩ばかりで、入社当初も現在も助けられています。私がこんなに長く続いた理由の大部分を占めると思いますね。

周囲の人の気持ちに寄り添えるよう

やりがいは、営業成果に貢献したと実感できること。セレモニーアドバイザーをサポートし、二人三脚で業務を進めて、無事に契約へ至ったときは自分のことのように嬉しいですね。みんなで喜び合えるのも、一体感があり幸せな気持ちになります。

ただ、当然ですがいつも成約となるわけではありません。長い時間かけて努力したのに、うまく結果に結びつかなかったとき、その気持ちに寄り添うという姿勢も必要です。困難な状況でも互いに支え、解決策を見つけ出す。その過程一つひとつが私を成長させてくれると感じています。