職場においてコミュニケーションは必要不可欠なもの。報告・連絡・相談も重要な仕事です。そのため自分からのアプローチはもちろん、相手からも話しやすいと思ってもらえる雰囲気づくりを心がけています。堅苦しくなく、ゆるくもない、そんな会話のバランス感覚を大切にしていますね。あと、相手をよく見るようにしています。スタッフの姿から「疲れているかな？」と感じたら、”大丈夫かな”とただ思うだけじゃなくて、ちょっと声をかけてみるなど、客観的に物事を判断するために状況の把握を怠らないようにしています。
活気ある職場で、仲間と一丸となって成長していきたい。
間宮薫
本社センター 倉庫2棟 倉庫内管理責任者（正社員）
―仕事で心がけていることを教えてください。
未経験から、今では班長にステップアップ。
大石由美子
本社センター 倉庫内軽作業（パート）
―どんなときに仕事のやりがいを感じますか？
会社の初の試みで、パートスタッフから3名の班長が誕生すると聞いたとき、そこに私を選んでいただけたことが、自分にとって大きなステップアップになりました。はじめは自信がなくて戸惑ってばかりでしたが、仲間に励まされ、支えてもらいつつ、頑張っています。あと、仕事で関わった商品が実際の店舗で並んでいるのを見ると嬉しい気持ちになります。先日も、近くの百貨店でキレイにディスプレイされているのを見かけました。こうして、多くのお客様が手にする商品の物流に携わっているんだなと思うと、誇りに思います。
与えられたチャンスに、全力で挑む。
大塚貴裕
袋井メディカルセンター 倉庫内管理者（正社員）
―どんなときに仕事のやりがいを感じますか？
現場作業管理として、自分が立てた計画がスムーズに実行できたときはやりがいを感じます。とくに仕事量が増える繁忙期は、業務効率が肝心なのでより達成感がありますね。もちろんそれは私だけの力ではできないことで、社員やパートといった雇用形態に関係なくみんなが一丸となって乗り越えられるものです。その結果として、荷主様からのお褒めの言葉や、信頼を深くする評価につながっていくと、さらに嬉しくなります。
楽しく仕事ができるのは、人に恵まれているおかげ。
長谷川文音
本社センター 倉庫内管理者（正社員）
－仕事を通してどんなスキルが身につきましたか？
フォークリフトに乗れるようになったことです。ここに入社する前、職場見学に来たんですが、その時にフォークリフトを運転している先輩の姿がカッコよくて”私も乗れるようになりたい！”って思ったんです。入社後、会社の制度を利用してフォークリフト免許を取りましたが、最初はまっすぐ走らせることすらできなくて苦戦しました(笑)。でも先輩社員から毎日指導してもらい、徐々に運転の感覚を掴んでいけましたね。練習スタートから半年経ってやっとお墨付きをもらうことができ、念願叶って現場デビューが果せました。
社員もパートも関係なく、チームとして動いている。
豊田妙子
高丘西センター 倉庫内作業（パート）
―仕事で心がけていることを教えてください。
倉庫内での作業は多くのスタッフと協力して行うので、誰もが動きやすいキレイな職場環境を保つようにしています。整理整頓はもちろん、次の工程の人のためにダンボールの片付けをしたり、パレットの準備をしたり、連携も意識しています。そしてもうひとつ大切にしているのが、ミスの予防と対策。まず失敗をしないことが肝心ですが、絶対な安全などはありません。だから未然防止に努めることが大事ですし、もし起きてしまったら原因を突き止め再発しないように改善しています。
信頼を運ぶセールスドライバーでありたい。
稲葉剛也
静岡支店 セールスドライバー チーフ班長 (正社員)
―どんなときに仕事のやりがいを感じますか？
主に近距離の集荷・配達を担当しているのですが、その際にお客様からの「ありがとう」という御礼の言葉をいただけることが嬉しいです。以前、荷降ろしをしていたら「大変だね」とねぎらってくださり、ありがたいことに飲み物までいただいたこともありました。預かった荷物を無事にお届けするという使命をもってやっていますが、こうした声を聞くたびに一生懸命やる甲斐があるなと感じますね。
心強い仲間とともに、想定外を乗り越える。
谷口正己
静岡支店 事務 (正社員)
―どんなときに仕事のやりがいを感じますか？
ドライバーの担当を振り分ける配車業務を担当していて感じることなのですが、その日の集荷を終えたドライバーたちが無事に支店に帰ってくると「今日もうまくいった」と嬉しくなります。なぜなら、物流の現場は毎日が変化の連続で、それをどう対応していくかがこの仕事の難しいところだからです。荷量が予定よりも急増したり、ドライバーの人員が足らなくなったり、そんな想定外の出来事は日常茶飯事で発生します。大変なぶん、無事に現場をまわすことができると大きな達成感に変わりますね。