求人詳細
株式会社グロップ 沖縄オフィス

new[那覇市]★電力会社のコールセンター業務/受電業務/データ入力!

あなたは「安心・安定」派?「しっかり稼ぎたい」派?
グロップは、あなたのライフスタイルに合ったステージをご用意します◎

マンツーマン指導で、3ヵ月程度の研修あり!
研修後も担当者がしっかりサポートいたします。
初めての方もご安心ください◎

・研修について
座学研修(1週間)
システム操作・マニュアル資料について等学んでいただきます。

ロールプレイング(1~1.5週間)
実際の業務を研修員と疑似体験をしていただき、
業務で起こりえる問題点などを体験していただきます。

マンツーマンのOJT(1週間)
実際にOJT担当者の前で実際に受電対応をしていただきます。

その後独り立ちして1人で業務をおこなっていただきます。

のち、業務になれれば第二段階、第三段階の研修をおこなっていただきます。
トータル3ヵ月程度の研修があり、すべての業務が対応できるようになります。

募集要項

職種
電力会社のコールセンター業務/受電業務/データ入力
雇用形態
派遣社員
仕事内容
【電力会社のコールセンター業務】

◆仕事内容(雇入れ直後)
大手電力会社でのコールセンター業務(100%受電業務)

○お客様からの問合せ受付
1次受付で内容に応じ担当部署への引継ぎ
内容は、
・料金などの契約内容の確認
・停電・故障のお問い合わせ対応
・引っ越しの際の電気の使用開始停止
・イベント関連等
内容の難しいものは他の社員さんに引き継げます。
協力体制ばっちりです◎

○お問合せ内容のシステム入力
主に2種類のシステムを使用して電話対応をおこないます。
パソコン基本操作(文字入力・マウス操作)ができればOK!
Excelやwordの操作スキルがなくても問題なし♪

※電話は受信対応のみです!発信対応はございません。
※ノルマは一切ございません。
※1日に対応する件数は40件~80件程度です。

在籍スタッフ数:60名程度
(コールセンター業務をするスタッフ:35名前後、残りはSVや責任者)

わからないことはスグ質問できる
未経験の方でも安心の職場環境です◎

(変更の範囲)
会社の定める業務
給与
時給1,250円~時給1,562円+交通費全額支給+残業代

※交通費支給(規定あり)
※給与の希望週払い制度あり(規定あり)
※残業代は別途全額支給(法定基準通り)

【月収例】
時給1,250円×7.5時間×22日⇒206,250円+交通費+残業代
勤務地
雇入れ直後:沖縄県那覇市旭町
変更の範囲:会社の定める就業場所
交通アクセス
ゆいレール「壺川駅」から徒歩約4分
ゆいレール「旭橋駅」から徒歩約7分

【通勤手段】
バイク/自転車/公共交通機関

【備考】
※駐輪場あり(バイク・自転車)
※交通費支給
勤務曜日・時間
8:30~17:00(実働7時間30分)

※座学研修の期間(1週間程度)は
 9:00~17:00(実働7時間)での勤務

【休憩】
60分

【残業】
但し、繁忙期の3月~4月や台風時期の6月~10月(沖縄本島・離島ともに)は月10~20時間程度あり

【勤務曜日】
月/火/水/木/金/土

【勤務期間】
即日~長期

【更新の可能性】
労働者の勤務状況・態度、業務の進捗状況、就業先の経営状況により判断する

【更新上限の有無】
回数・通算契約期間を一律に制限する規定はありません
資格・経験
パソコンの基本操作(マウス操作、文字入力)ができる方
ExcelやWordのスキルは不要です。

業界・職種の経験の有無は問いません◎
未経験の方、ブランクがある方、フリーターの方など大歓迎です!

学歴不問
休日・休暇
日曜日+その他1日休み(祝日完全休み)

※土日祝休みの相談可能です。
待遇
充実した福利厚生あり♪

▼急な出費でも安心な希望日払い対応(規定あり)
▼社会保険完備(法定基準による)
▼交通費全額支給(規定あり)
▼無期雇用制度
▼キャリアアップ支援制度
▼昇給あり(就業先による)
▼退職金制度(規定あり)
▼定期健康診断
▼各種通勤手段あり(就業先による)
▼制服貸与
▼有給休暇制度
▼屋内原則禁煙(喫煙室あり)※就業先により異なる
備考
【この求人のセールスポイント】
[那覇市旭町]<未経験者歓迎>電力会社のコールセンター業務/受電業務のみ/データ入力/日曜日+その他1日休み/交通費支給

◆職場環境
・性別問わず20代、30代、40代、50代の幅広い年齢層のスタッフが活躍中!
・私服勤務OK!
・髪型、髪色(インナーカラーなどもOK)、ネイルなど自由です♪
(業務に支障がなければアクセサリーの着用もOK)
・マンツーマンによる、3ヵ月の充実した研修制度あり◎

◆この職場の魅力
・日勤×日曜日+その他1日休み(祝日完全休み)でプライベート充実できます♪
・大手企業なので長期的に安定して働けます◎
・公共交通機関、バイク、自転車からお好きな通勤方法が選べます。

派遣がはじめての方も、弊社がしっかりフォローしますので、ご安心ください♪

応募方法

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追って「098-943-3657」からご連絡いたします。
電話でのご応募もお待ちしております。
連絡先住所
沖縄県那覇市久茂地2-14-1 ジブラルタ生命沖縄那覇ビル9F
連絡先TEL
0120-700-700
採用担当
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