212 KITCHEN STOREのスタッフインタビュー

店舗スタッフ N.Hさん
料理や食べることが好きで、雑貨も好きで、入社前から『212 KITCHEN STORE』にはよく立ち寄っていた。スタッフを募集していると知ったとき、同時に「ここで働いてみたい」という自分の想いにも気づき、応募。現在勤続2年目で、週5日のフルタイムで活躍中!
お仕事内容を教えてください。
接客業務をメインに行っています。たくさんのお客様がご来店され、「こんな商品が欲しい」「初心者で何を使えばいいか分からない」などご要望も様々。お客様のお話にきちんと耳を傾け、その方に合った商品をご提案したり、商品の特徴などをご説明したりしています。その他にはレジ業務をはじめ、プレゼントやお祝いなどのギフトラッピング、新商品のディスプレイなどを行っています。
お仕事をしていて嬉しかったことを教えてください。
欲しかった商品を手に取って喜ぶお客様を見ると、こちらも嬉しくなってきます。たくさんの商品を取り扱っている分、商品の使い方や知識を身に付けることは大変ですが、お客様との会話の中でその方に合ったものを見つけ、ご紹介できたときの喜びは格別。お客様の「探していたものがあった!」「良いものが買えて良かった!」という笑顔を見ると、嬉しさと共に大きなヤリガイも感じて、また次も頑張ろうと思えるんです。
お仕事で心がけていることはなんですか?
生活スタイルを問わず食事・お料理は日常に欠かせないものなので、お客様の年齢層は幅広くなり、様々な方とお話しする機会があります。心がけているのは、どのお客様にも常に丁寧に応対すること。なかでも、お話していくうえでどういうものが一番ご納得して頂けるかを考えてご提案するよう意識しています。
最後に、このページをご覧の方にメッセージを!
幅広い種類の調理器具、家電、食器などが並ぶ『212 KITCHEN STORE』。お客様の日常の一部になれる商品を販売し、たくさんの豊かな暮らしに貢献しています。お料理が好きな方、雑貨が好きな方、人とお話しすることが好きな方には、きっと楽しく働ける職場だと思います。少しでも気になった方はぜひ一度お店に立ち寄ってみてください。スタッフみんなでお待ちしています!

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