ジュン/ロペ ピクニック スタッフインタビュー

2017年入社 S さん
ジュン/ロペ ピクニック

販売スタッフ

2017年入社 Sさん

大学卒業後、別の会社の事務職の経験を経て、2016年にアパレル会社へ転職してアパレル業界の経験を積む。2017年3月に元々興味のあった商品を扱っているこちらのお店に転職して勤務しています。

お仕事について教えてください。
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当店ではメンズ・レディスのアイテムを取り扱っているのですが、私は主にレディスを担当しています。お客さまと楽しくお話させていただきながら、ニーズに合った商品を提案したり、商品のレイアウトや商品管理、店内清掃をしたりと仕事内容は多岐にわたります。お客さまに気持ちよくお買い物をしていただけるよう、ひとつひとつの仕事に対して丁寧に取り組むことを大切にしていますね。おしゃれが大好きなスタッフやお客さまと接し、洗練されたアイテムに囲まれて働けるのはとても良い刺激です。ここで学んだファッションの知識はプライベートにも活かすことができています♪

お店の雰囲気を教えてください。
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お越しいただくお客さまの人数が多く、レディス、メンズ、キッズを取り扱っているため年齢層も様々で、特に土日はファミリーでの来店が多くて活気に溢れていますよ!スタッフは20代の若いメンバーばかりなので、和気あいあいとした職場なのが魅力ですね。向上心があるスタッフばかりなので、毎日ファッションに関するアドバイスをし合ったり、仕事に有効活用できそうな情報を共有したりしています。もちろんプライベートでもとても仲が良くて、仕事帰りや休日には一緒にごはんに行ったりもするんですよ。新しく入る方もすぐに馴染める温かい雰囲気が自慢の職場です。

心に残るエピソードを聞かせてください。
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私は働き始めて間もないので、私よりも那須ガーデンアウトレット店歴が長い常連のお客さまがたくさんいらっしゃいます。そのようなお客さまに私の顔と名前を覚えていただけたことがとても嬉しかったですね!また、自分が身につけていたアイテムを気に入ってくださり、「あなたの身につけている商品をください!」と購入していただけたときにはとても嬉しくてモチベーションがあがりましたね。最後に笑顔で「ありがとう」と言っていただけるとこの仕事をしていて良かったと心から思えます。これからも一人でも多くのお客さまに満足していただけるように、自分自身の接客スキルとファッションセンスを磨いていきたいです。

今後の目標を教えてください。
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今後はお客さまへの気配りやおもてなしはもちろんですが、一緒に働くスタッフへの気配りも忘れずに、より一層みんなが働きやすいお店作りに貢献していきたいですね。私は販売スタッフとして働き始めてまだ1年経っていません。これからもっともっと接客について学び、お客さまの心に寄り添う接客ができるスタッフになっていきたいですね。そして、今まで以上にトレンドに関する情報を吸収でできるように常にアンテナを張って、お客さまに対して様々な角度から商品の提案ができるようになりたいと思います!