ATMヘルプセンターでのオペレータ業務（お客様からの問合せ受付対応）（千葉県千葉市美浜区）

人気のコールセンタースタッフの募集です。

※毎月上旬から勤務開始のお仕事となります。
前月の終わりまでに処理を行う必要がある関係上
お早目のご応募のご協力をお願いいたします。

どんな応対にも応えられるマニュアルを完備しているから
安心して日々の作業をこなせます！
ノルマ一切なし！クレーム対応もありません！
フォロー体制バッチリ！な環境もGOOD！

服装はオフィスカジュアル（ジーンズもOK）なのも人気◎
駅から近くて建物内にもコンビニや食堂、カフェなど施設充実◎
お気軽にお問い合わせください！

募集要項

職種: コールセンター・オペレーター

雇用形態: 職業紹介

仕事内容: 【注目のポイント!!】
★午後から勤務も！駅チカ企業でのお仕事！
★大手企業オフィス内でのお仕事！

【仕事内容】
24時間365日稼働しているATMヘルプセンターでの
オペレーション業務を担当していただきます。
具体的には以下のような作業をお願いします。

※入力作業がメインではありませんのでご注意ください※

電話対応（受電業務がメインです）
・ATMの操作が分からないお客様へのご案内
・ATM手数料のご案内

お客様からのお問い合わせの電話に対応していただきますが
ノルマ等は一切ございません！
またクレームについての対応もありませんのでご安心ください！

・その他、付随する簡単な事務作業
例）問い合わせ内容の記録（PCを利用した入力作業）

＜フォロー体制バッチリな環境＞
研修あり、どんな応対にも応えられるマニュアルを完備
研修期間中もしっかりサポート！未経験の方も安心！

【こんな方が向いています】
・話し好きな方
・電話でのやりとりが好きな方
・色々な作業を経験してみたい方
・接客が大好きな方
・人と関わるお仕事がしたい方

給与: 【時給】
1,400円

【月収モデル】
246,400円
※時給1,400円×8.0h×22日稼働した例です
※交通費は別途支給します（規定有）
※別途、税金が引かれます
※稼働日・残業時間によって支給額は変わってきます

勤務地: 千葉県千葉市美浜区
最寄駅：JR京葉線海浜幕張駅

勤務曜日・時間: 【勤務曜日】
◎シフト制
※土曜日、日曜日、祝日の出勤ができる方を優先させて頂きます
事前にシフトの希望を取り対応していますので
まずはお気軽にお問合せください！
週4日以上のお仕事です

【勤務時間】
★日勤のシフト
※22時までの遅番勤務ができる方を優先としております

①8:00 から 18:00
②8:00 から 19:00
③9:00 から 20:00
④11:00 から 22:00
⑤13:00 から 22:00

【今回募集しているのは】
・①から⑤の時間帯全てを混ぜ合わせたシフト制
・④と⑤の時間帯専属のシフト制

※研修期間中は時間帯が以下のようになります
◆座学研修期間
10:00 から 17:00
◆OJT期間
研修担当と相談しながら時間帯を決めます
（研修期間は1ヶ月程度）

※夜勤のお仕事を希望の方は
夜勤帯の時間（22:00 から 9:00）もございますので
お気軽にお問い合わせください！

資格・経験: ◎コールセンター経験があると望ましい
◎電話対応の経験もしくは電話対応が苦手でないこと
◎PC操作（ソフトの起動、キーボードを利用したタイピング、入力作業）ができること

休日・休暇: シフト制

◆よくある質問
Q：シフトはどのように決まりますか？
A：月に５日間のお休み希望を確認し、考慮しつつシフトを作成します。

Q：曜日固定でのお休みや曜日ごとにシフトの時間を指定できますか？
A：他のスタッフさんの兼ね合いもありご遠慮いただいております。

待遇: ・社会保険完備
・交通費支給(規定あり)
・社内禁煙（屋外喫煙スペースあり）
・服装：オフィスカジュアル
・個人ロッカーあり
・休憩室あり

◆車通勤希望の方は規定をクリアした方のみ対応となりますので
まずはお問い合わせください。
※基本的には車通勤はNGとさせていただいております。

備考: 職業紹介のお仕事になります。
雇用は依頼先の企業様との契約（派遣契約）になりますのでご注意願います。
★採用時に簡単なチェックテスト（漢字、計算、タイピング）あり

応募方法

応募方法: 【ネットでのご応募】
「この求人に応募する」ボタンを押し、【Web受付フォーム】に必要事項を入力の上、
ご応募ください。
担当者より折り返しご連絡させていただきます。

【お電話での応募】
０４３－２４６－５５０１までお電話ください。
その際、「コールセンター」希望とお伝えください。

【受付時間】
ネットの場合：２４時間OK
電話の場合：月～金の８：３０～１７：００

営業時間外及び土日祝日のご応募については【Web受付フォーム】のみの受付となります。
また弊社からの折り返しの連絡は翌営業日以降となります。
予めご了承いただけますようお願いいたします。

連絡先住所: 〒260-0031　千葉県千葉市中央区新千葉2-5-14　ニュー芳野ビル7F

連絡先TEL: 043-246-5501

採用担当: 採用係

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