もともとトラックの運転手をしていました。
とても充実した日々だったのですが、
やはり体力的にきつい部分もあって・・・。
トラック整備の経験もあったため、それを活かして働けるこちらを選びました。
基本は挨拶。それができれば大丈夫。
仕事をはじめたきっかけ
業務の流れ
ガソリンスタンドでの対応と、車の整備を行っています。
セルフ方式のスタンドなので給油などは基本的にせず、使い方がお分かりにならないお客様へ説明したり、フォローしたりするのが仕事。
車の知識はあったものの、やはり新しい職場は覚えることが多くて大変でした。
常連の方が多いので、最初は顔を覚えて頂くだけでも苦労しました。
先輩たちはお客様と楽しそうに雑談しているので、自分も早く追いつきたいなと思ったのを覚えています。
5年ほどたった今、ほとんどのお客様から覚えてもらえ嬉しいですね。
技術以上に大切なのが基本的なコミュニケーション力
車の知識や整備のスキルなども大切ですが、「挨拶ができること」。
これが一番大事だと思っています。接客業なのでお客様とのコミュニケーションは不可欠。
またスタッフ同士の連携も欠かせません。
少人数で運営しているので、横のつながりがスムーズじゃないと職場の雰囲気も悪くなってしまいますから。
今は明るい仲間ばかりでとても楽しく仕事をしています。
雇用形態:正社員
職種:ガソリンスタンドスタッフ 整備士