A:営業職に興味があり就職活動中に色々な業界の営業職を研究をした中で、物を売ることよりも、お客様の困りごとを解決したり・役に立つというサービス業に魅力を感じました。
そしてさらに企業研究を進める中、ひとつのサービスしか提供出来ない企業よりも、建物の総合メンテナンス企業であるこの会社であれば、お客様のお悩みに多角的に応えることのできると考え応募しました。
働く事で学べる！年間365日成長できる機会があります。
Q:この会社を選んだ決め手は？
Q:入社後ぶつかった壁は？
A:学生時代に接してきた多くは同年代だったのに対して、入社後は様々な肩書きまた幅広い年齢層のお客様と接する事のとまどいが、最初の壁だったと思います。
Q:ぶつかった壁はどのようにして乗り越えましたか？
A：自分の引き出しを多く持つように努めました。
色んなお客様との会話が弾むように、例えば地域情報やお客様の趣味など興味をもっている事の情報を収集するように、日頃からアンテナを張っていました。また、ビジネス書なども読んだりしましたね。
当社には部署での勉強会やメーカーでの研修のほか、休憩室には新聞だけではなくビジネス雑誌なども用意されており、学ぶ意欲さえあれば好きなだけ必要な知識やノウハウを吸収することのできる環境が整っているんですよ。
Q:この仕事をやっていて良かったと感じたエピソードを教えて下さい。
A:前任者の頃よりずっと空調の定期メンテナンスをご利用いただいているお客様に、トイレのリフォームも任せていただいた時の事です。
当社とお客様とのお付き合いがまた一歩前進できた事も嬉しかったですが、なによりお客様から「あなただからお願いしようと思った」と言っていただいた時は、ほんと営業冥利に尽きましたね。改めて自分が心がけていた日頃の情報提供などで、お客様との信頼関係が深まっていたんだなぁと実感しました。
Q:一言で職場のお気に入りポイントは？
A:部門の垣根などを越えて、仕事終わりに呑みに行ったりボウリングに行ったりとフラットな人間関係が構築されている点です。