グルメ＆フーズ  |
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CNN Cafe 店舗スタッフ K さん |
2017年に入社し、現在は職場の環境を活かしながら、業務スキルと語学のスキルを磨いている。
お客様により良いサービスを提供すると共に、お店の魅力を知っていただくために「もっとコミュニケーション能力を高める」が目標。国内外のお客様に快適な時間を提供している。
お仕事について教えてください。
基本的には接客やフードの作成、提供などをはじめ、エスプレッソマシーンを使用したドリンクの提供など、幅広い業務に関わっています。「ホールだけ」「キッチンだけ」などではなく、様々な業務を体験し、着実にスキルアップできるのが魅力の1つだと感じています。
お店の雰囲気は？
とにかく「笑顔」が溢れる明るい雰囲気が自慢の職場です。『English Villege』に併設しているので、ネイティブスピーカーの先生とコミュニケーションをとることもでき、仕事での技術だけでなく、英会話のスキルも磨くことができるのが嬉しいですね。お客様と会話もとりながらワイワイ働いています。
心に残っているエピソードなどはありますか？
特別なことではないかもしれませんが、失敗したときに先輩全員が優しくフォローしてくれたことに感激しました。「先輩が後輩をサポートする」簡単なようでむずかしいことをしっかりできるスタッフが多い職場です。
これからの目標は？
海外のお客様も来店されることが多く、「もっと英語を喋れたらな」と思うことが多いので、英語のコミュニケーションスキルを今より磨きたいと思っています。円滑な会話ができるようになることで、お客様にもっと良いサービスが提供できるので、この環境を最大限に活かして働きたいと思います。
