new【正社員】複数ホテルの電話接客スタッフ 8時出勤

職種

インバウンドコールスタッフ
受付
フロント

雇用形態

正社員

仕事内容

《業務内容》
基本は直接の対人接客はありませんので、
対面が苦手な方でも安心して働けます。
《具体的には・・・》
◎電話対応
◎各ホテルスタッフとの連携対応
◎予約と人員コントロール
◎忘れ物管理
◎電話応対マニュアル作成補助
◎その他管理補助(備品、修繕、棚卸)
◎オフィス内清掃
など
現在11店舗の中央管理を行っています。
電話対応の内容は
・予約したいです
・今空いていますか
・精算機が止まってしまいました
・チェックインの方法を教えてください
・ジュースを購入したい
・忘れ物しました
など、
ご到着前/チェックイン・チェックアウト時
ご滞在中/ご出発後
のお客様からお問い合わせが中央管理室に集まり
それぞれにご案内をすることがメインのお仕事です。

給与

月給 22万円~46万円
※基本給・固定残業代の総額
基本給:月給 20万8000円~43万9818円
固定残業代:あり
1ヶ月あたり1万2000円~2万182円(固定残業時間:1ヶ月あたり6時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

勤務地

〒141-0022
東京都品川区東五反田1-16-1小沼ビル4階

交通アクセス

JR山手線、都営地下鉄浅草線「五反田駅」から徒歩2分、東急池上線「五反田駅」から徒歩3分

勤務曜日・時間

勤務形態:シフト制
総労働時間:1ヶ月あたり130時間
【早番】8:00~14:00
・休憩なし

資格・経験

<当てはまる方はぜひ!!>
◎おもてなしをすることが好きな方
◎誰かの役に立ちたい方
◎営業・コールセンターの経験を活かしたい方
◎未経験からしっかり稼ぎたい方
◎長期で安定して活躍したい方
・20代~40代のスタッフが活躍中!
・異業種・同業からの転職OK!
・コールセンター経験者はすぐ活躍できます!

休日・休暇

完全週休2日制
・週休2日
・夏期休暇、冬期休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
・育児休暇あり

待遇

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
健康診断
通勤手当
自社運営のサウナ施設や飲食店の利用が可能

備考

試用・研修期間:3か月
試用・研修期間の条件:給与条件が異なる
試用期間中の給与:月給 \195,000~\345,000
固定残業代\10,637~\18,819(6時間相当分)を含みます。
6時間を超える残業代は追加支給!
交通費別途支給。
【給与】
本採用と異なる
基本給 : 月給 18万4363円~32万6181円
固定残業代:あり
1ヶ月あたり1万637円~1万8819円(固定残業時間:1ヶ月あたり6時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

応募方法

◆WEB応募は24時間受付中※お電話でのご応募も歓迎
◆順次0120-113-922よりご連絡させていただきます。
◆携帯電話の番号・メールアドレスについては普段つながりやすい連絡先を入力ください。

連絡先住所

株式会社エラン　新宿本社
住所：東京都 新宿区 大京町22-1 グランファースト新宿御苑9階
アクセス：四谷三丁目駅から徒歩5分

連絡先TEL

0120-113-922

採用担当

採用担当