ディアスタッフ株式会社　人材派遣事業部採用ホームページ［採用・求人情報］ / ディアスタッフ株式会社（神奈川県横浜市西区）

「ひとつの職場で安定して働きたい・・・」
そうお考えの方は、こちらに注目！
直接雇用前提のお仕事です。

お任せするのは、スマホの紛失・故障・交換に関する電話対応など。
お客様情報をお聞きし、各種ご案内をしていくポジションです。
求めているのは、実務経験とPCの入力スキルがある方。
事務・接客業の経験者は尚歓迎します！
培ってきたスキルを存分に発揮してご活躍ください。

週4日～5日のレギュラー勤務。
日勤のみの安定したシフトで働けます。
腰を据えて続けていきたい方は、ぜひこの機会にご応募を！

募集要項

職種: モバイル交換保証サポートサービス対応業務

雇用形態: 派遣社員

仕事内容: 受信のみのコールセンター業務をお任せします。
スマホ紛失・故障・交換に伴う申し込みや
オプション契約者向けの問い合わせ対応をお願いします。

＜業務例＞
「スマホが壊れたので交換してほしい」
「スマホをなくしてしまったので代替機を用意してほしい」
　⇒お客様情報をヒアリング　⇒補償内容をご案内する

「交換補償サポートが利用できるか確認したい」
　⇒お客様情報をヒアリング　⇒契約内容を確認してお伝えする

＜対応時間＞
受電：10分前後　後処理：2分～5分／件

給与: 時給1,400円
※別途交通費として79円／時を支給（所定労働時間8時間分上限）

勤務地: 神奈川県横浜市西区みなとみらい

交通アクセス: ◆みなとみらい線「みなとみらい駅」より徒歩5分（直結）
◆JR「桜木町駅」より徒歩10分
◆地下鉄ブルーライン「桜木町駅」より徒歩12分

勤務曜日・時間: ［1］8:55～17:55
［2］11:00～20:00
※休憩60分

＜勤務＞週4～5日　
＜期間＞長期

資格・経験: Excel：入力程度必須
Word：定型入力必須
タイピング：80文字／分以上必須
ショートカットキー：コピペ程度必須
電話対応：〔取次程度〕必須

【必須スキル】
■コールセンター経験
■基本PCスキル（Windows基本操作・画面切り替え・フォルダ移動など）

【歓迎スキル】
■事務経験
■接客経験

休日・休暇: シフト制

待遇: ◆社会保険完備
◆前払い制度あり
◆交通費規定内支給
◆オフィスカジュアル
◆ロッカー・休憩室あり
◆喫煙所あり
◆社員登用制度あり

応募方法

応募方法: 「応募する」ボタンをご利用ください。
電話でのご応募もお待ちしております。
※電話受付時間／平日：10:00～20:00　土曜日：10:00～18:00

≪WEB登録OK≫
WEB登録会も実施中です！
来社手続き不要です。
まずはWEBよりご応募いただき、こちらからご連絡させていただきます。

≪登録面談≫
服装はデニムなどラフな服装でOK♪
普段通りの格好でお越し下さい。

ご不明点がございましたら、お気軽にご質問・ご相談ください。

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ご応募の際は、個人情報取扱い同意書（https://diastaff.com/privacypolicy-cp/）をご確認いただき、必ず同意の上でご応募ください。
なお、個人情報保護方針はコーポレートサイト内のPrivacy Policyページ（https://diastaff.com/privacypolicy/）よりご確認ください。
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連絡先住所: 神奈川県川崎市川崎区駅前本町11-1　パシフィックマークス川崎6F

連絡先TEL: 044-201-1435

採用担当: 採用係

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