【案件NO.377】承認作業とお問い合わせ窓口　業務拡大につき新メンバー募集

職種

承認作業＆お問い合わせ窓口（日勤）

雇用形態

派遣社員

仕事内容

［1］リース車両の事故・故障の一次対応
お客様の車両で事故や故障が発生した際の窓口対応業務です。
＜　主な内容　＞
■初期対応のアドバイス（警察への連絡や安全な場所への車の移動など）
■ロードサービスの手配
■損保会社へのFAX報告
＜　対応時間　＞
土日祝：24時間
平日：18:00～翌9:00

［2］カーシェアサービスの会員承認否認作業・問い合わせ窓口
カーシェアサービスの会員登録の承認作業や問い合わせ対応です。
＜　主な内容　＞
■会員登録時の本人確認書類の承認否認作業
■メール対応
■電話対応
＜　問い合わせ例　＞
「忘れ物をしたがどうしたらよいか」
「返却時間に間に合わない場合はどうしたらよいか」
＜　対応時間　＞
24時間365日

対象：法人・個人
クレーム：全体の約1%
モニター台数：2台
業務割合：受電60%・発信10%・事務処理30%

給与

時給1,250円
※交通費別途支給（規定有）

勤務地

福岡県福岡市中央区天神

交通アクセス

地下鉄空港線「天神駅」より徒歩3分
地下鉄七隈線「天神南駅」より徒歩10分
天神大牟田線「西鉄福岡駅」より徒歩5分

勤務曜日・時間

初日：10:30～18:00（実働6.5時間・休憩無給60分）
［1］7:50～17:00（実働8時間・休憩無給70分）
昼休憩：60分　小休憩：午前10分：1回、午後10分：1回（有償）

＜勤務＞週3日以上

＜残業時間＞5時間/月

<期間>長期

<入職開始日（即日開始以外）>2026/08/17

資格・経験

■PC基本操作を習得していること（電話対応・資料閲覧・履歴入力等すべてPC対応になるため）
■電話対応経験、コールセンター経験（歓迎）

休日・休暇

シフト制

待遇

◆社会保険完備
◆交通費規定内支給
◆前払い制度あり
◆休憩室あり
◆ロッカーあり
◆喫煙所あり
◆休憩中の外出可
◆社員登用制度あり
◆私服（ジーパン・スニーカーOK）、髪型・髪色：派手過ぎなければOK、
ネイル・ピアス：派手過ぎなければOK、タトゥー：見えなければOK、
髭：清潔感があればOK

応募方法

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電話でのご応募もお待ちしております。

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来社手続き不要です。
まずはWEBよりご応募いただき、こちらからご連絡させていただきます。

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服装はデニムなどラフな服装でOK♪
普段通りの格好でお越し下さい。

ご不明点がございましたら、お気軽にご質問・ご相談ください。

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