ディアスタッフ㈱　人材派遣事業部採用ホームページ［採用・求人情報］ / ディアスタッフ株式会社（神奈川県横浜市西区）

電話・メールでの技術支援や、
問合せに対する仕様確認・操作方法の説明など、
ネットワークセキュリティ製品に関するサポート業務をお任せします。
お持ちの知識・経験・資格を活かして、新たな環境で活躍しませんか？

勤務は月～金の週5日。
残業は少なめで、土日祝はお休みです。
オンオフのメリハリをつけ、安定した生活リズムを保って続けられますよ。

募集要項

職種: ネットワーク・セキュリティ製品に関するテクニカルサポート

雇用形態: 派遣社員

仕事内容: ファイアウォール・UTM機能を搭載した
ネットワークセキュリティ製品のサポート業務をお任せします。

■既存顧客への電話・メールでの技術支援
■製品の仕様確認、操作方法の説明、障害の切り分け（ハードウェア／ソフトウェア）
■販売元・開発元に問合せ内容をエスカレーション
■ハードウェア故障時の交換対応の調整（部材の手配・作業日程の調整など）

給与: 時給2,100円～2,200円
※資格・経験による
※別途交通費として73円／時を支給（所定労働時間8時間分上限）

勤務地: 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4-5　横浜アイマークプレイス

交通アクセス: ◆JR各線「横浜駅」より徒歩10分
◆みないとみらい線「新高島駅」より徒歩2分

勤務曜日・時間: 8:40～17:40（休憩60分／実働8時間）
※残業月15時間

＜勤務＞週5日以上　

＜期間＞長期

資格・経験: 【必須】
カスタマーサポートの実務経験（電話及びメール）
ルーティングの基礎知識（主要プロトコルやネットワークの設定など）

【尚可】
CCNAの資格
CompTIA Network+の資格
VompTIA Security+の資格
ITILの資格

休日・休暇: 土日祝
年末年始・GW・お盆

待遇: ◆交通費規定内支給
◆社会保険完備
◆前払い制度あり
◆オフィスカジュアル
◆休憩室あり
◆喫煙所あり
◆休憩中の外出可

応募方法

応募方法: 「応募する」ボタンをご利用ください。
電話でのご応募もお待ちしております。
※電話受付時間／平日：10:00～20:00　土曜日：10:00～18:00

≪WEB登録OK≫
WEB登録会も実施中です！
来社手続き不要です。
まずはWEBよりご応募いただき、こちらからご連絡させていただきます。

≪登録面談≫
服装はデニムなどラフな服装でOK♪
普段通りの格好でお越し下さい。

ご不明点がございましたら、お気軽にご質問・ご相談ください。

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ご応募の際は、個人情報取扱い同意書（https://diastaff.com/privacypolicy-cp/）をご確認いただき、必ず同意の上でご応募ください。
なお、個人情報保護方針はコーポレートサイト内のPrivacy Policyページ（https://diastaff.com/privacypolicy/）よりご確認ください。
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連絡先住所: 神奈川県川崎市川崎区駅前本町11-1　パシフィックマークス川崎6F

連絡先TEL: 044-201-1435

採用担当: 採用係

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