更新日:2025年12月05日
※更新日時点の最新情報です
ディアスタッフ株式会社
new【案件No.160】インターネットバンキングに関するコールセンター業務／未経験OK
「インターネットバンキングにPWロックをかけてしまった」
「ログイン方法がわからない」
といったお困りごとに対応する受電中心のお仕事です。
就業後も手厚いフォローがあるので未経験の方も安心ですよ。
ビジネスマナーを身につけたい方にもオススメです。
＜ こんな方を求めています ＞
◎不明点があったらきちんと質問できる
◎明るく会話できる
◎勤怠を厳守できる
募集要項
- 職種
- インターネットバンキングに関する照会対応業務（受信）
- 雇用形態
- 派遣社員
- 仕事内容
- インターネットバンキングに関する照会対応業務（受信）
■大手金融機関の一般照会受電業務
インターネットバンキングのPWロック解除やインターネットバンキング（スマートフォン版含む）の操作誘導、
およびコールセンターに付随する業務
＜入電例＞
■「インターネットバンキングにPWロックをかけてしまったのでロックを解除をしたい」
→顧客情報聴取の上、操作方法をお伝えする
■「ログイン方法を教えてほしい」
→マニュアルを参照し、回答
電話対応：受電 20件・架電 0件～5件／日
- 給与
- 週5日：時給1,500円
週4日：時給1,400円
- 勤務地
- 神奈川県横浜市神奈川区新浦島町
- 交通アクセス
- 京急線「神奈川新町駅」徒歩7分
JR各線「東神奈川駅」徒歩20分
- 勤務曜日・時間
- ■8:50～17:00（実働7.17時間、休憩60分＋有償の休憩15分）
■9:50～18:00（実働7.17時間、休憩60分＋有償の休憩15分）
【シフト】週4～5日
期間 長期
- 資格・経験
- Excel：入力程度尚良
Word：入力程度尚良
タイピング：80文字／分以上尚良
ショートカットキー：使えたら尚良
電話対応：〔取次程度〕必須・尚良
- 休日・休暇
- シフト制
- 待遇
- ◆社会保険完備
◆交通費規定支給（73円／時を支給（所定労働時間8時間分上限））
◆ロッカーあり
◆休憩室あり
◆喫煙所あり
応募方法
- 応募方法
- 「応募する」ボタンをご利用ください。
電話でのご応募もお待ちしております。
※電話受付時間／平日：10:00～20:00 土曜日：10:00～18:00
≪WEB登録OK≫
WEB登録会も実施中です！
来社手続き不要です。
まずはWEBよりご応募いただき、こちらからご連絡させていただきます。
≪登録面談≫
服装はデニムなどラフな服装でOK♪
普段通りの格好でお越し下さい。
※新型コロナ対策のため面接時のマスク着用をお願いいたします。
ご不明点がございましたら、お気軽にご質問・ご相談ください。
- 連絡先住所
- 神奈川県川崎市川崎区駅前本町11-1 パシフィックマークス川崎6F
- 連絡先TEL
- 044-201-1435
- 採用担当
- 採用係