更新日:2025年11月28日
※更新日時点の最新情報です
ディアスタッフ株式会社
【案件No.131】官公庁関連の電話対応業務／駅チカ／マンツーマンでの研修制度あり
＜ 求めているのはこんな方 ＞
◎コールセンターの経験者
◎官公庁関連業務の経験者
◎タイムスケジュール管理ができる方
＜ オススメポイント ＞
◎ビジネスマナーが学べる
◎マンツーマンでの研修あり
お任せするのは、官公庁業務に関する発信対応など。
管理者1名に対しOP6名と少人数運営のため、
フォローアップが手厚く安心して慣れていける環境です。
募集要項
- 職種
- 官公庁関連の電話対応業務
- 雇用形態
- 派遣社員
- 仕事内容
- 官公庁業務に関する発信対応などをお願いします。
■リストアップされている対象者へ納税についてのお知らせ業務
※スクリプト完備のため、対応方法はスクリプトに沿って対応可
＜例1＞発信：「ご情報が確認できておりませんが、今後の更新予定はございますか？」
→伺った内容を履歴に反映する
＜例2＞受信：折り返しの場合、個人情報確認の上、ご連絡趣旨を説明の上で対応
■対応件数 受電：10件～20件／h、架電：10件～20件／h
※受架電どちらも対応するためあくまでも目安です
■書類封入等の軽作業(月1回程度)
＜管理体制について＞
管理者1名に対しOP6名での少人数運営のため、フォローアップは手厚く整備されています。
- 給与
- 時給1,300円
- 勤務地
- 神奈川県川崎市川崎区
- 交通アクセス
- 各線「川崎駅」徒歩3分
- 勤務曜日・時間
- 早番）8:55～17:00
遅番）11:55～20:00 ※週2回程度
※いずれも休憩60分＋有償の小休憩あり
勤務／週4～5日 月～金※月1～2日は土日勤務あり
※長期（2ヶ月以上）
- 資格・経験
- Excel：入力・簡単な関数の使用 必須
Word：文書作成/定型入力 必須
タイピング：60文字/分以上 必須
電話対応：〔取次程度以上〕 必須
クレーム対応：尚良 ※たまにクレームが入ることがあります
- 休日・休暇
- 毎月1日・土日 ※一部勤務日あり
年末年始・GW・お盆
- 待遇
- ◆社会保険完備
◆前払い制度あり
◆別途交通費として72円／時を支給（所定労働時間8時間分上限）
応募方法
- 応募方法
- 「応募する」ボタンをご利用ください。
電話でのご応募もお待ちしております。
≪WEB登録OK≫
WEB登録会も実施中です！
来社手続き不要です。
まずはWEBよりご応募いただき、こちらからご連絡させていただきます。
≪登録面談≫
服装はデニムなどラフな服装でOK♪
普段通りの格好でお越し下さい。
ご不明点がございましたら、お気軽にご質問・ご相談ください。
- 連絡先住所
- 神奈川県川崎市川崎区駅前本町11-1 パシフィックマークス川崎6F
- 連絡先TEL
- 044-201-1435
- 採用担当
- 採用係