求人詳細

更新日:2026年04月06日
※更新日時点の最新情報です

new給湯器の修理受付事務/電話対応&PC入力作業/残業時間少なめ/賞与年2回/子育てとの両立◎

大手メーカー「ノーリツ」のアフターサービス専門店で、正社員を募集します。

★次世代を育成!
1977年の創業以来、おかげ様で業績を伸ばしてきた当社。
未来に向けて技術を継承し、より良いサービス提供を目指します。

★自分らしさの、可能性を伸ばそう!
◎PCスキルを身に付けたい
◎コミュニケーション能力を育てたい
◎人に喜んでもらえる仕事がしたい
産休・育休・時短勤務など、ライフスタイルの変化にも柔軟に対応します。

「ありがとう」の先に、家族みんなの笑顔が待っている。
そんなやりがいある仕事です。

募集要項

職種
事務(電話での修理受付等)経験者歓迎!/
雇用形態
正社員
仕事内容
事務スタッフ
電話対応を中心に給湯器の修理受付など。
<主な仕事>
◎電話での修理受付(1日10件~20件程度)
 ・故障などの状況をヒアリング
 ・費用の説明
 ・訪問日程の相談 
◎専用システムにデータ入力(不具合状況、住所、連絡先など)
◎請求書、伝票処理、請求書発行
◎お客様へDM送付
◎修理部品のネット発注、在庫管理 
◎日報など

電話で「お困りごとのヒアリング」や「訪問日」を打ち合わせ。
ヒアリング内容をシステム入力。
※システム経由でサービスエンジニアのタブレットに依頼内容が共有されます。

★電話で解決できるケースあり!
「リモコンの電池切れ」などは修理訪問の必要はありません。
マニュアルがあるので、機器の知識がなくても円滑に対応可能です。
給与
月給24.4万円~
※経験等による
勤務地
品川営業所
〒142-0052 東京都品川区東中延1-12-23
交通アクセス
東急池上線 荏原中延駅より徒歩5分
東急大井町線 中延駅・戸越公園駅より徒歩8分
都営地下鉄浅草線 中延駅より徒歩8分
勤務曜日・時間
8:30~17:30(休憩1時間)
資格・経験
【必須要件】
事務の経験(2年以上目安)
Word、Excel等の基本的な操作ができる(SUMIF、VLOOKUP関数等)

【歓迎要件(いずれか)】
売掛管理、経理作業等の経験・知識がある方
コールセンターのオペレーター経験がある方
後輩育成の経験がある方
休日・休暇
週休2日制 年間休日113日
基本的にはカレンダー通りのお休みですが、
繁忙期(11月~2月)とGWは土曜日出勤の日があります。

有給休暇(初年度10日、最大20日) ☆有給消化率90%以上!
介護休暇、慶弔休暇
育休、産休(男性の取得実績あり)
GW・夏季・年末年始休暇
待遇
■昇給年1回
■賞与年2回
■社会保険完備
■退職金制度
■交通費規定支給
■車通勤可能
■時間外手当
■永年勤続表彰(報奨金、リフレッシュ休暇)
■慶弔見舞金
■育児時短勤務
■健康診断
■インフルエンザ予防接種
■懇親会費補助
■オフィスカジュアル(制服の貸与も可)
■受動喫煙対策(オフィス内禁煙)
■アルムナイ採用(出戻り入社)実績あり
■試用期間3か月あり(同条件)

応募方法

応募方法
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<お電話の場合>
お電話でのご応募・お問合せもお待ちしております。
仕事や待遇のこと等、気になる点やご質問がございましたらお気軽にどうぞ。
連絡先住所
〒142-0052 東京都品川区東中延1-12-23
連絡先TEL
03-3787-3088
採用担当
採用係
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